He usado TripAdvisor para nuestra el/Londres viaje, así que espero volver a amigos Valoro tanto como pueda.
servicio - ¡genial! Mejor que 4 Seasons a veces! nos ayudaron con todo lo que pedimos durante nuestra estancia. Todo, desde encontrar entradas para un partido de Chelsea a hacer eggless tortitas! Nos sentimos como en casa!
El personal de recepción
Alex y Nelson fueron conserjes increíbles! cualquier pregunta que tuvimos, fueron capaces de responder! Alex por encima y más allá de conseguir entradas para un partido y asegurándose de que sabíamos dónde íbamos al tratar de encontrar lugares. Una vez que se acabaron de decirnos algo antes de que nos fuéramos nuestro edificio! (estábamos en el edificio de Reyes y el vestíbulo de la recepción está en el edificio de Ministros)
Steve era estupenda, me trajeron cosas a la habitación sin pensarlo dos veces ya que necesitábamos, y no importa que van y vienen unas cuantas veces a satisfacer nuestras necesidades.
El personal de desayuno
el director y su equipo en el desayuno eran maravillosos! estaban siempre dispuestos a servirnos y siempre nos preguntaban qué nos gustaría. Le pedí al director si el chef sería capaz de hacer tortitas eggless. Él dijo que no, el bateador tiene huevos. La mañana siguiente me informó que habló el chef la noche antes y pedimos! Así que tuve tortitas para desayunar!!
El personal de seguridad
Un caballero fue realmente agradable y nos preguntó cómo estábamos haciendo - siempre! Ojalá supiera su nombre! Él era un poco más antiguo que el personal de recepción fue muy amable.
gestión
tuvimos un problema cuando llegamos allí, la habitación no estaba a la altura de un hotel Taj en mi opinión. Me he alojado en unos cuantos, y las habitaciones han sido bien cuidadas, moderno y limpio. Nuestra habitación estaba limpia, algo moderno y no están bien mantenidas con los años. Había acumulación en el baño, y expresé mi preocupación a la gerencia. tenían la habitación limpiado bien y nos preguntó si nos gustaría cambiar a otra habitación. La limpieza era adecuado, y ni siquiera nos molestamos en movimiento con mucho equipaje, así que nos quedamos. Parece que todo el mundo sabía acerca de nuestra situación. un poco embarazoso ... pero supongo que eso significa que todos hicieron ese esfuerzo extra paso para hacer sentir cómodo, que estaba muy bien.
aricela era el gerente y ella era muy amable. Mi camisa dieron perdido así que me informé a la recepción. Me puse en contacto con el servicio de limpieza y al día siguiente nos enteramos pusieron en un armario. aricela informó a través de un proceso que se ocuparía de ello, no importa qué. Fue agradable que re-aseguró que se preocupaba. En cuanto a limpieza, me hubiera gustado que no toque y cambiar mis cosas. me dejo todo limpio y ordenado para que puedan limpio alrededor.
mohit era agradable, hizo que teníamos la opción de cambiar a otra habitación.
Otra mujer en ese mostrador estaba bien, pero no me entran en contacto con ella hasta el último día, así que no recuerdo su nombre.
Me enteré de que nuestras habitaciones se actualizará después las habitaciones del edificio de catedrales se actualiza. Espero alojarme en nuevas y bien mantenidas habitaciones la próxima vez.
Misc.
Cuando llegamos, la cocina estaba equipada con un pequeño leche, pan y zumo. También había una bonita caja llena de golosinas - cereales, olived aceite, huevos, galletas, etc. .. era una buena forma de snack cuando nos entró hambre!
Estuvimos allí durante Diwali (Año Nuevo hindú). enviaron una hermosa rojo fuerte con frutos secos, chocolates, whiskey, indios dulces, etc. fue una agradable y considerada regalos, nos sorprendió gratamente!
Nuestra tarifa incluía el desayuno, que fue genial, porque tenían bollería, pan, huevos, cereales, y todo lo demás en el menú para elegir. Recomendamos ir, así que es fácil comer y salir a explorar la ciudad.
