Este hotel no se encuentra en uno de los lugares más céntricos de Londres, pero sí que da facilidades de movilidad al estar cerca de la parada de metro de South Kensington, con fácil acceso a la línea circular.
La calle en la cual está ubicada es muy tranquila, las habitaciones están limpias aunque con una cocina algo pequeña y calefacción puesta a toda potencia. El personal de estos apartamentos son muy agradables. Los pasillos son largos y estrechos y con puertas correderas muy pesadas, que se hace dificultoso pasar si vasmuy cargado.

las de los estudios no tienen nada que ver con la realidad. son minusculos, viejos y mal equipados, en la cocina falta vajilla, no hay ni una ensaladera, en el cuarto de baño el toallero tiene los cables sueltos , no tiene secador de pelo. No hay un sillon para sentarse a ver la tele, tienes que echarte en la cama o verla desde la mesa de comedor ,que se abre solo hasta la mitad, porque no hay para mas espacio. la desilusion fue mayuscula.

La habitación no tenia espacio ni para abrir la puerta del placard y la mesa estaba abierta a la mitad (entera no entraba). Sus fotos publicadas son engañosas y ante mi reclamo nadie sabia hablar español. Solo 2 empleados sabian 4 palabras.

Mi tercera estancia en claustros de Chelsea, el personal siempre, servicio de limpieza, el frente de la casa siempre son muy amables y serviciales. Hay algunas variaciones en el nivel de las habitaciones, pero todas están limpias y todo funciona. Es un lugar estupendo si estás en Londres por una semana, ya que se puede comer y hacer su propia lavadora. Es un gran valor para la zona, que por lo demás es muy caro.