Qué decepción. En nuestra llegada (viernes 24 octubre 2008) nos descubierto nuestra habitación doble deluxe era en realidad una habitación doble. Así que fue a recepción a solucionar el problema. Dijo que el recepcionista era una habitación doble pero se debe haber sido cambiado a un doble para los huéspedes anteriores... una maravilla! Nos transfirieron a una doble deluxe por el pasillo. Esta habitación habían sido servicio, sin embargo, sólo había una toalla en el baño y la habitación tuviera un olor a humedad. Descuidado limpieza! ¡Parte de nuestro paquete para la habitación deluxe era una botella gratis de vino, agua, la fruta y chocolate, que el recepcionista decía sería enviado más arriba. Después de 30 minutos, una llamada de teléfono hasta la recepción enviaron una promesa a tomar el golosinas me mandaron enseguida. Después de otro 25 minutos, un segundo llamar a recepción y otra promesa a domicilio los accesorios de forma inmediata'. 20 Minutos más tarde, una llamada a las funciones gerente parecía que arreglar el problema, los accesorios llegó. Muy bien botella de vino, pero no sacacorchos para abrir. Otra llamar a recepción, sólo para que nos dijeran que son cortos de corkscrews. Me sugirió que tal vez como que enviar a los de Cap de metedura botella...fantástica idea obviamente, porque eso es exactamente lo que hicimos. El desayuno al lado mañana era agradable lo suficiente, sin embargo, había un número de artículos que había llevado para irnos y no habían repuesto. Una pregunta a nuestro camarero de que había encontrado con un aspecto quedó perpleja y, procedió a la otra parte de la habitación de comedor a pack de los platos sucios. Le importó un pepino y no volver a dejarnos saber si / cuando los platos vacíos sería repuesto. Nos hemos alojado en muchos hoteles Hilton en el mundo entero, y nos la tarifa Hilton York cero de 10. La gerencia realmente necesario a sintonía el personal y su procedimientos. Por nuestra experiencia, este hotel tiene failures systemic justo por todo y sin duda, son dejando el bueno barco Hilton que está mal.

Me he alojado en Hilton antes, planeó este sorpresa para mi marido, sin embargo, yo no me decepcionó, la oferta minibreak obtenido a nosotros a kirsty en las reservas fue excepcional. La habitación, las vistas con balcón, que sí que nos sentamos y froze en hacer la gente viendo, el baño, recepción, la comida el servicio frente absolutamente en el clavo. El hotel se ha puesto recientemente un nuevo gerente de sustituto de bar y restaurante llamado mónica, déjeme`s espero que don`t que ella ir, hizo nuestra experiencia del comedor realmente especial, ella reservado a un mesa especial y nos cuidó la cena general y fue ella la primera semana ahí además tienen que intentamos comer un Hilton? general del desayuno Volveremos en la primavera con unos amigos que verdaderamente necesitan ver qué hotel Hilton es como

Me alojé aquí con mi hermana y un amigo por 2 noches.
La única pega era que no había aire acondicionado, y la habitación estaba muy caliente. Afortunadamente te dan un ventilador en la habitación, lo cual fue muy bien utilizado, y éste es de noviembre.
Sin embargo, aparte de eso, nuestra estancia aquí fue muy bueno.
A nuestra llegada a mitad mañana, nuestra habitación fue disponible y pudimos registrarnos inmediato lo cual fue genial. El personal de la recepción era muy servicial.
Habitación y el baño estaban muy limpios.
Nada era demasiado problema para el personal. Si necesitabas ni artículos de aseo extra /té/café, etc. que sólo tenías que pedir y era nos proporcionó, sin problemas.
La cena en el restaurante era muy bueno, con una variedad bastante buena de menú.
El desayuno era excelente y no tuvimos ningún problema con cualquier hay.
restaurante excelente personal incluso cuando muy lleno.
La ubicación genial.
Lo recomendaría a cualquiera y sin duda volvería a alojarme aquí de nuevo.

Me alojé aquí con mi hijo de 11 años en un día 3/2 noches a corto York. Teníamos un montón de cosas planificadas y el hotel hizo que una base perfecto desde donde explorar York a pie debido a su ubicación fantástica. ¡Todo el personal era muy servicial y simpático. La habitación que nos alojamos en el 1o piso era un normal individuales pero estaba muy bien decorada y tenía todo lo que necesitábamos durante nuestra estancia. El único inconveniente sólo fue la vista de la azotea plana y generadores de la ventana pero esto fue un problema menor y nos causó ningún problema en absoluto. Tuvimos una cena incluida en la primera noche que estaba delicioso y con buen servicio y el desayuno en ambas mañanas fue abundante y deliciosa, con un fantástico variedad en oferta. Sin duda nos alojaremos aquí de nuevo, ya que planeamos volver para otra estancia pronto. Tanto mi hijo y yo pasamos un tiempo fantástico.