Debido a que el formato del sitio, tengo que escribir una crítica para comentar sobre la respuesta de este hotel unrecommendable.Mi razón para esta respuesta es que nos sentimos muy ofendido por la maleducada y indiferente actitud mostrada por la respuesta desde el hotel.Si está pensando en pasar una carga de dinero en este hotel se recomienda que lea cuidadosamente la siguiente respuesta desde el hotel y debajo de él nuestra crítica original en que respondieron.En resumen dicen que nos habría ayudado si hubiéramos notificado o insatisfacción. no nos avise por supuesto pero ya que en realidad escribió en nuestra crítica sus respuestas eran en su mayoría poco servicial y nos mostraron no me arrepiento para el servicio y lo malo te aconsejo que nos ofrecieron. En cuanto al aparcamiento cumplía, en realidad les pedimos dos veces sobre donde aparcamos el coche, incluso cuando nos señaló a la señal de aparcamiento, nos aseguró que nos dejaron aparcar ahí ya que éramos clientes del hotel. Sólo después de recibir el billete que fueron notificadas sobre el aparcamiento gratuito en el hotel. Muy práctico y "servicial" después de sólo 70 libras para conseguir un billete. Esto era, por supuesto nos explicó como estábamos total idiotas y podía haber leído la señal que nos de hecho, sólo una hora antes, señaló y pedí!Por favor, tenga en cuenta que este es el tipo de servicio que se puede esperar, ya que aparentemente no están interesados en rectificar sus errores. Acabo de leer las críticas que tristemente confirmar nuestra experiencia unrecommendable con este lugar!La respuesta del "hotel":Oxfordkaushik, gerente hos Marlborough House Hotel, svarede på denne anmeldelse9 Maj 2011Querido señor,siento que me dieron un ticket de aparcamiento en Blenheim Drive. Hay aparcamiento disponible en el hotel que usted decide ignorar. Además, te aparcado justo al lado de una señal de aparcamiento que era explanatary propia.Estamos siempre disponibles para corregir nuestros errores. Tenía que trajo a nuestra atención el hecho de que usted no estuvieron satisfechos con nuestro servicio o a nuestro establecimiento que habría sido más que dispuestos a poner las cosas.Hay notas de orientación de la industria sobre el tamaño de las porciones que nos siga y tratamos de evitar grandes sumas de desperdicio. Una vez más, los gerentes están siempre a la mano, mientras que el desayuno se sirve en las habitaciones. hubiera sido un placer para proporcionar más de lo que se requiere si lo hubiéramos pedido.Os deseo suerte y espero que disfrutes tus futuras estancias dondequiera que se encuentren.Saludos,Kavitanuestro original revisión:Mi pareja y yo tuvimos el Marlborough House recomendado por algunos amigos, que había estado allí con sus hijos durante sus vacaciones. nos dijeron que era espaciosa y con un buen servicio, con el hecho de que el desayuno estaba incluido y fue llevado a su habitación. Aunque esto es cierto, no bajo ningún surcumstances recomiendo que te alojes en el Marlborough House! Leyendo algunas de las críticas y la recomendación de nuestros amigos, no puedo evitar preguntarme si el personal en Marlborough House puede estar tratando huéspedes diferente si tienes niños pequeños, o si viajas solo o con su pareja.Llegamos en el Marlborough House en nuestro coche y aparcar en la calle. Nos dimos cuenta de que había un cartel thar dijo "titulares de permisos sólo", indicando que no nos permitieron aparcar ahí, pero en recepción nos dijeron que podíamos aparcar allí y que fue parte de los hoteles. ya que nos enseñaron a nuestra habitación, nos recordó que el coche y nos aseguró que pudimos aparcar allí. Nos sentimos calma y nos fuimos a dar un paseo corto a pie, al mirar el paisaje cercano. Cuando volvimos, 30 minutos más tarde, habíamos conseguido un ticket de aparcamiento ... En recepción, el hombre que nos dijeron que estaba bien para aparcar allí, ahora nos dijo que en realidad no sabía. dijo que otro miembro del personal que no le estaba permitido aparcar ahí, que estaba al otro lado de la calle y ponen la culpa a nosotros, diciendo que en un tono que indicaron que debería haber conocido mejor. No podían y no ayudarnos con el billete, pero ahora nos dijeron que podíamos aparcar en frente de la casa, donde tenían cinco plazas de aparcamiento. Tenía nos dijeron que desde el principio, no nos hubiéramos conseguido el billete.Estuvimos absolutamente no contento en este momento, pero afortunadamente tenía planes para la cena y nos fuimos. Cuando regresamos al hotel por la noche, cansado después de un día de viaje y un poco de vino, nos hemos dirigido a la cama. Cuando quitamos el duvé, encontramos BLOODSTAINES secos en las sábanas y la duvécover estaba sucia. Con un vistazo a la habitación, era claro que no habían limpiado correctamente después de los nuestros huéspedes!! La habitación estaba sucia y los contenedores no había sido vaciado. Esto no ayuda a nuestra impresión del lugar!Durante la noche nos despertamos repeatetly como las paredes eran tan finas que podíamos oír todo. Cuando las puertas abiertas y los otros huéspedes regresar a sus habitaciones. Las actividades se volvió más frecuente como mañana llegó y nuestro sueño más interrumpido. Nos despertamos cada vez el chef trajeron el desayuno a una de las habitaciones, cuando los otros huéspedes nos duchamos, utilizar el secador, escuchar la radio, etc. ... Nos quedamos, en otras palabras, muy cansados por la duración del viaje.El desayuno que estábamos deseando a la mañana siguiente llegamos a la habitación a la hora que habíamos pedido. Habíamos pedido un desayuno inglés y uno continental. El desayuno inglés consistía en una pieza de tocino, uno wrinkly salchichas, unos huevos revueltos, uno hashbrown y unos climatizada judías (claramente sólo derramó del). El desayuno continental fue una pera, uno babybell de queso, un palo de Cheddar quemado y un croissant. recibimos cuatro piezas de tostadas ... Éste era absolutamente no es el desayuno nos estábamos deseando y probablemente bastante hemos tenido una reducción de precios y comido fuera cada mañana, que comer ese desayuno!!Fuimos a la recepción para hacerles saber sobre nuestras primeras 15 horas de su hotel y cómo nos percibido la limpieza de la habitación. eran muy agradables y cambiaron las sábanas enseguida, nos dio dos piezas de tocino y una "ensalada de frutas" (que consta de una rebanada de sandía, uno slive de piña y cinco uvas) a la mañana siguiente, pero el estándar del hotel nunca llegó a nuestras expectativas. lo que le Da a la perfección, esperábamos un nivel más alto de alto nivel y una mejor limpieza (no había un día cuando la limpieza habían hecho correctamente).Nuestra estancia en el Marlborough House parecía estar inspirado por el espectáculo Fawlty Towers, pero no creo que fue divertido para ser parte de!!!!Le recomendamos a todo el mundo a encontrar otro hotel!!!
