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Opiniones: Crowne Plaza Hotel Reading
Caversham Bridge Richfield Ave, Reading RG1 8BD, Inglaterra (Previamente Holiday Inn)
Fotos profesionales
68 fotos de los viajeros
Telford, Reino Unido
1 opinión
“Superb all round! Except getting locked in bathroom!!!”
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Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
-
Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SLippinghof, General Manager en Crowne Plaza Hotel Reading, respondió a esta opinión
6 abril 2012
Dear Reviewer,
Thank you for such lovely comments.
I do hope that your sister wasn't too traumatised at being locked in the bathroom and I can assure you that the lock was fixed at the earliest opportunity.
Fantastic comments on our Reception team, we pride ourselves on excellent customer service and am pleased to hear that they didn't let us down.
I look forward to welcoming you back soon.
Kind regards,
Thank you for such lovely comments.
I do hope that your sister wasn't too traumatised at being locked in the bathroom and I can assure you that the lock was fixed at the earliest opportunity.
Fantastic comments on our Reception team, we pride ourselves on excellent customer service and am pleased to hear that they didn't let us down.
I look forward to welcoming you back soon.
Kind regards,
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Llangollen, Reino Unido
2 opiniones
“Don't Take the Kids”
Consejo sobre las habitaciones: Premier Inn next door if you have children with you!
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Se alojó el Diciembre de 2011, viajó con la familia
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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SLippinghof, General Manager en Crowne Plaza Hotel Reading, respondió a esta opinión
6 abril 2012
Dear Reviewer,
Thank you for your comments.
I am sorry that you found the room to be congested. Should you require more space during your next visit I would suggest that you request a suite or an adjoining room which will allow you the extra space you require.
To clarify the timings in the Leisure Club, children are permitted from 9am-1pm & 3pm-6.30pm Monday to Friday and 9am-1pm & 3pm-6pm at weekends.
The only age restrictions we have are children under 12 are not permitted into the spa, sauna or steam room and due to the nature of the equipment, only children over 16 who have been assessed by our fitness team are permitted entry to the gym.
Kind regards,
Thank you for your comments.
I am sorry that you found the room to be congested. Should you require more space during your next visit I would suggest that you request a suite or an adjoining room which will allow you the extra space you require.
To clarify the timings in the Leisure Club, children are permitted from 9am-1pm & 3pm-6.30pm Monday to Friday and 9am-1pm & 3pm-6pm at weekends.
The only age restrictions we have are children under 12 are not permitted into the spa, sauna or steam room and due to the nature of the equipment, only children over 16 who have been assessed by our fitness team are permitted entry to the gym.
Kind regards,
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Bristol, UK.
Crítico Sénior
“Nice hotel, good value.”
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Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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SLippinghof, General Manager en Crowne Plaza Hotel Reading, respondió a esta opinión
6 abril 2012
Dear Reviewer,
I am pleased to hear that you found us to be good value for money.
We do have an excellent selection at breakfast and should you over-indulge, you could always take advantage of our Spa!
I very much look forward to welcoming you back in the near future.
Kind regards,
I am pleased to hear that you found us to be good value for money.
We do have an excellent selection at breakfast and should you over-indulge, you could always take advantage of our Spa!
I very much look forward to welcoming you back in the near future.
Kind regards,
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Billingham, Reino Unido
Colaborador Sénior
“Lovely location”
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Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
-
Limpieza
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Servicio
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SLippinghof, General Manager en Crowne Plaza Hotel Reading, respondió a esta opinión
6 abril 2012
Dear Reviewer,
Wow! What a fabulous review! We pride ourselves on our property and staff and from your review we have definitely hit the mark.
You are correct, the views in summer are wonderful and I do hope that we see you again soon so that you are able to experience them too.
Kind regards,
Wow! What a fabulous review! We pride ourselves on our property and staff and from your review we have definitely hit the mark.
You are correct, the views in summer are wonderful and I do hope that we see you again soon so that you are able to experience them too.
Kind regards,
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Eastbourne, Reino Unido
Crítico
“Lovely hotel beside the Thames”
Consejo sobre las habitaciones: Ask for a room with a river view - also quieter on that side
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Se alojó el Enero de 2012, viajó con los amigos
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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SLippinghof, General Manager en Crowne Plaza Hotel Reading, respondió a esta opinión
6 abril 2012
Dear Reviewer,
Thank you for such a glowing review of our property and staff.
We are uniquely positioned on the banks of the Thames and the views from our terrace in summer are just glorious, I do hope that we are able to welcome you back in the warmer months so that you can enjoy them too.
I look forward to welcoming you back in the not too distant future.
Kind regards,
Thank you for such a glowing review of our property and staff.
We are uniquely positioned on the banks of the Thames and the views from our terrace in summer are just glorious, I do hope that we are able to welcome you back in the warmer months so that you can enjoy them too.
I look forward to welcoming you back in the not too distant future.
Kind regards,
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