Un muy agradable - espaciosas habitaciones de hotel con un ambiente lujoso y un aire de calidad en todo el hotel, pero incluso en la antelación de tarifa en la cúspide de razonables, especialmente sin desayuno. absolutamente excelente, personal amable.

Imagino que si te separen con £269,00 de su propio dinero ganado duramente a comprar un vale de regalo para que puedas dar su marido una noche agradable relajante lejos en el baño para Navidad.Imagino que si luego pasamos toda una semana intentando entrar en contacto con alguien en Macdonald Hotels que realmente sabía cómo canjear el bono.Imaginar, cuando finalmente conseguí en contacto con el gerente de la casa de reservas, ella nos dijo que el cupón de regalo era básicamente válido en cualquiera de las fechas que quería utilizarlo.Imagino que si pierden su el sábado por la mañana entera hablando con varios administradores de servicio al cliente en el Macdonald sólo para descubrir su cupón era básicamente inútil y que puede también haber tirado £269,00 en la papelera.Luego puede venir cerca a imaginar cómo enojo estoy.Nunca he revisado un hotel sin quedarse allí. Esta es una revisión de su servicio, gestión y vale sistema completamente engañosa y engañoso de regalos.compré el cupón de regalo en línea como regalo de Navidad. Se incluye una estancia y tratamientos de spa una noche (o eso es lo que dice que incluye, aunque como usted descubrirá la escritura en el bono es tan confiable como Ryan GIGGS). no es válido en viernes-domingo. Eso está bien, queremos reservar un jueves. no es válida en cuatro fechas en diciembre. Nuevamente, no hay problema, la fecha que queremos es en febrero. Tan lejos tan bueno. Soy un profesor de escuela, así que quería usarlo en mitad de trimestre de Febrero ya que no tienen ninguna otra vez en la semana. Nos registramos el sitio web y había habitaciones disponibles. Así que llamé a reservar ...primer problema - las reservas centrales sistema no puede procesar vales de regalo. Así que probé el hotel directamente. El teléfono de la gerente de la casa de reservas llamaba y llamaba - no hay máquina de respuesta, así que me di por vencido. Le envié un correo electrónico. No hubo respuesta. Finalmente, después de una semana de intentar, llegamos a través, y nos dijeron que 'no se puede usar eso vale durante medio plazo vacaciones.' Esta eslo que t & c es decir cuando reserve en el sitio web:Válido: domingo - jueves, sujeto a disponibilidad (no festivos los fines de semana o 24/25/26 31 diciembre st diciembre).La misma redacción está en el cupón en sí que he escaneado en - se imagen. no volvería a interpretar esto significa 'no válida durante las vacaciones escolares'.Como he dicho, soy profesor. Si no puede usar este cupón durante las vacaciones escolares, y no puedo usar en los fines de semana - ¿adivinen qué? No puedo USAR en ABSOLUTO.El hotel no nos proporcionó ninguna solución hasta ahora para el problema. Tienen £269,00 de mi dinero, pero no están dispuestos a darme un servicio a cambio. Este fue un regalo de Navidad que resultó ser un un conteo embarazoso sin problemas. Nos llevará más altos con Macdonald y nos llevará a normas comerciales como son deliberadamente engañoso clientes y retención habitaciones porque quieren hacer más dinero de ellos. Sin embargo, me pareció que me llevaría a TripAdvisor primero. Si usted se enoja cuando grandes empresas estafa y engañar individuos inocentes, por favor no te quedes aquí, o en cualquier Macdonald Hotel, y por favor pase esta crítica a otros.Gracias por leer. Me siento un poco mejor ahora.

Reservamos aquí y aunque parece encantador en las fotos y información me he alojado en hoteles suficientes para ver encantadoras zonas de recepción y habitaciones decepcionantes. Sin embargo, este hotel era precioso. El personal era muy servicial y educado, la habitación era preciosa y tenía un desatascador apropiado de café con café de verdad en vez de esos terribles instantáneos bolsitas. habitación estaba impecable y muy cómoda. Teníamos una habitación en el jardín con vistas a los jardines. El balneario es muy bueno y el desayuno era enorme y con mucha variedad. magdalena incluyendo gluten free que soy.

En conjunto sin duda volveremos. A unos 15-20 minutos a pie de la ciudad pero con un fácil y agradable paseo. ubicación tranquila y encantadora. ha recuperado mi convicción de que algunos hoteles excelentes no existe realmente! he recomendado a mi marido y mi hermana que han reservado para el próximo mes. Aunque no es una opción económica todavía parecía en general una buena relación calidad-precio.

Paramos en el Bath Spa hotel como parte de nuestra semana de vacaciones y para celebrar mi cumpleaños, nos pareció que el hotel es muy fácil de encontrar, muy bien situado, ubicado en la colina, pero también a sólo 10 minutos a pie del centro de Bath.

Hotel es un maravilloso edificio, nuestro registro fue muy sencillo, la habitación era muy bonita y espaciosa y un desayuno muy bueno, con mucha variedad.

En general una estancia Silben, pero debe ser ya que es un hotel de 5 estrellas y, junto con los precios que cobran, pero eso no siempre es el caso.