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Opiniones: Holiday Inn Newcastle Upon Tyne

3.0 de 5
Great North Road | Seaton Burn, NE13 6BP, Inglaterra
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Holiday Inn Newcastle Upon Tyne
Fotos profesionales
23 fotos de los viajeros
Ocupa el puesto #26 de 82 hoteles en Newcastle-upon-Tyne
4.0 de 5 estrellas 152 Opiniones
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152 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    35
    53
    36
    22
    6
Ver opiniones sobre
Familias
47
 
En pareja
38
 
En solitario
13
 
De negocios
30
 
Lo que dicen los viajeros
  • “Piscina” (5)
  • “Muy bueno” (4)
  • “Camas dobles” (4)
  • “Aparcamiento” (3)
  • “Grupos de viajeros en autobús” (3)
Fecha Puntuación
geordie in the Toon
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
“Groupon? No thank you !!!”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.
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Consejo sobre las habitaciones: never used a room, wouldnt want to either !!
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  • Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Ver 4 opiniones más de bettyboopaloo4 sobre Newcastle-upon-Tyne
Pregunta a bettyboopaloo4 sobre Holiday Inn Newcastle Upon Tyne
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
gm_hinewcastle, General Manager en Holiday Inn Newcastle Upon Tyne, respondió a esta opinión
10 febrero 2012
"Beauty with Inn" operate the beauty facilities and are available on 0191 236 8504.
As the manager of the hotel I do meet with the Owners and I know they will take your feedback into consideration. The next promotion will be offered as treatment with free use of the pool and gym. As you say both gyms are small however we do limit numbers and there is usually equipment free to work on. I am told 1,600 people took advantage of this offer and the feedback on value for money has been very positive. Alison, the Owner, is very dedicated and would happily take any calls of concern. She has recently recruited more therapists and extended opening hours.
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Leics
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
“Completely disappointed”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Consejo sobre las habitaciones: No good rooms all have the same heating system
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  • Se alojó el Noviembre de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a TheadamsfamilyLeics sobre Holiday Inn Newcastle Upon Tyne
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gm_hinewcastle, General Manager en Holiday Inn Newcastle Upon Tyne, respondió a esta opinión
10 febrero 2012
Thank you for your feedback & sorry to hear you did not enjoy your stay with us.
There is a programme of work for bedrooms and public areas which will improve our offering during 2012.
Ref Chlorine - the maintenace of chlorine in the pool is vital so much that it is checked and recoreded every 2 hours with strict guidelines to follow and maintain. If the balance is not safe our policy is to shut the pool and take corrective action. These are also cheked by an independant company.
Pizzas are extremely popular and apologies that we got it wrong - a call back to room service would have ensured a swift replacement.
Thank you for your kind comments on breakfast and bedroom cleanliness which have also been passed on and are appreciated by the team.
kind regards
Norrie Oswald, General Manager
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Essex
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
“Yet another tired and worn out Holiday Inn!”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
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  • Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a EssexMark1960 sobre Holiday Inn Newcastle Upon Tyne
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gm_hinewcastle, General Manager en Holiday Inn Newcastle Upon Tyne, respondió a esta opinión
23 enero 2012
Thank you Mark for your posting.
In 2011 a refurbishment programme commenced with great improvements and feedback on Reception & The Ballroom. We have also completed some work in the bar area however this will be enhanced further with work taking place in the Restaurant/Bar/Coffee Shop during 2012.
In recent years we have added Executive Rooms to our bedroom choices and we will continue to refresh our bedrooms with our in house maintenance team.
kind regards
Norrie Oswald
General Manager
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Stranraer
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Thourghly enjoyable stay, thank you”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2012
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  • Se alojó el Febrero de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a LANDKD sobre Holiday Inn Newcastle Upon Tyne
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gm_hinewcastle, General Manager en Holiday Inn Newcastle Upon Tyne, respondió a esta opinión
23 enero 2012
Thank you for your lovely feedback which is greatly appreciated by myself & the team.

kind regards
Norrie Oswald
General Manager
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Newcastle
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“Groupon experience within hotel”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2012
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Consejo sobre las habitaciones: Did not use rooms
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a mazztravel sobre Holiday Inn Newcastle Upon Tyne
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gm_hinewcastle, General Manager en Holiday Inn Newcastle Upon Tyne, respondió a esta opinión
23 enero 2012
So sorry to read of your experience which I am sure you were looking forward to.
As the manager of the hotel, as you rightly say, this facility is not under my control although we do meet and review any issues or opportunities.
Good to hear the reception team looked after you as best they could under the circumstances.
The pool facilities have a dedicated cleaner each day and our members are also very good at giving us feedback. To date cleanliness has not been an issue however we do have some dates planned in February to do some remedial works within the changing rooms.
Thank you for giving feedback and any reviewer who may be concerened with the services of "Beauty with Inn" please contact them directly.
Norrie Oswald
General Manager
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Información adicional sobre el Holiday Inn Newcastle Upon Tyne

  • Hotel Holiday Inn Newcastle Upon Tyne Newcastle-Upon-Tyne
  • Hotel Holiday Inn Newcastle Upon Tyne
  • Holiday Posada Newcastle Upon Tyne
  • Newcastle Upon Tyne Holiday Inn
Dirección: Great North Road | Seaton Burn, NE13 6BP, Inglaterra
Rango de precios (por noche):* 61 € - 121 €

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