Me alojé en este hotel en 2010 agosto. El registro fue agradable pero la cantidad completa tenía que ser pagamos allí y luego, sin vista de la habitación. Cuando entramos en la habitación, había un fuerte olor a rancio, lo cual nos hizo tan pronto como entramos en y era constante durante nuestra estancia. La habitación era pequeña, con apenas espacio para andar alrededor de la cama. El suministro de agua caliente era intermitente. más tarde se transformó evidente que el agua caliente sólo estaba disponible a ciertas horas del día, pero eso no fue notificamos durante el proceso de registro. Cuando nos fuimos a informar personal de esto, no había ningún representante del hotel disponible, que finalmente encontramos un camarero, que se convirtió en el agua caliente, pero aún así que nos llevó 40 minutos antes que era lo suficientemente caliente. Por el precio que pagamos,(£75 por noche) me sería de esperar que un bien básico, tal como agua caliente sería disponibles en todo momento. DVD es eran lo anuncian como al estar disponible, sin embargo como el gerente no estaba allí, que estaban cerradas, y no hay ningún otro personal podría tener acceso a ellos. No había nadie disponibles al momento, cuando tenía intención de subir las cuestiones, sin embargo después sonar por 10 minutos, y todavía no respuesta, decidimos que era la hora de salir de Dodge. Nunca me alojaré en este hotel de nuevo.
- Kenilworth Hotel Newcastle Upon Tyne
