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Opiniones: Brook Honiley Court Hotel
Meer End Rd | Honiley, Warwick CV8 1NP, Inglaterra
Servicios del hotel
Fotos profesionales
21 fotos de los viajeros
Warwickshire
Colaborador
“Dirty and smelly”
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Se alojó el Enero de 2012, viajó con los amigos
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Honiley Court, General Manager en Brook Honiley Court Hotel, respondió a esta opinión
16 febrero 2012
I was shocked to read this comment as the hotel usually receives posistive comments in regards to cleanliness. The hotel also has a strict no smoking policy which staff and customers respect. I think perhaps the only answer on the smoke smell is there is an ashtray outside reception entrance and you mentioned about the traffic noise so the room would be above reception. If the housekeeping team had opened the window to air the room prior to arrival smoke may of drifted in from outside. I have spoken to the head housekeeper in regards to this matter and would like to reassure you that there is not usually dust in the rooms. I look forward to welcoming you back to the hotel in the near furture and please make yourself known.
Kind regards
Claire Palmer
General Manager
Kind regards
Claire Palmer
General Manager
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ilford, Essex
Colaborador
“Lovely Stay in a Warwickshire Gem!”
Consejo sobre las habitaciones: Rooms to the rear are quieter and overlook scenic fields.
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Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Honiley Court, General Manager en Brook Honiley Court Hotel, respondió a esta opinión
16 febrero 2012
Thank you for your review I am pleased you enjoyed your stay and I look forward to welcoming you back to the Honiley court hotel soon.
Kind regards
Claire Palmer
General Manager
Kind regards
Claire Palmer
General Manager
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Colaborador Sénior
“Very nice hotel”
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Se alojó el Diciembre de 2011, viajó de negocios
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Honiley Court, General Manager en Brook Honiley Court Hotel, respondió a esta opinión
16 febrero 2012
Thank you for you review I am pleased you enjoyed your stay and I look forward to welcoming you back to the Honiley Court Hotel in the future. On a final note the heating has also been altered slightly so not too hot! .
Kind regards
Claire Palmer
General Manager
Kind regards
Claire Palmer
General Manager
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Buckinghamshire
Colaborador
“Inconsistant”
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Se alojó el Noviembre de 2011, viajó de negocios
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Honiley Court, General Manager en Brook Honiley Court Hotel, respondió a esta opinión
16 febrero 2012
I was disappointed to read your comments as myself and the team try very hard to keep consistent standard of service, food and cleanliness which we receive many posistive comments. I would be greatfull if you could contact me dircetly at the hotel to discuss this in further detail if you have a some free time. I look forward to hearing from you soon.
Kind Regards
Claire Palmer
General Manager
Kind Regards
Claire Palmer
General Manager
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Warwick
1 opinión
“Good location but WORST SERVICE ever Not 4 star standard”
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Se alojó el Diciembre de 2011
-
Relación calidad-precio
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Ubicación
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Habitaciones
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Limpieza
-
Servicio
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Honiley Court, General Manager en Brook Honiley Court Hotel, respondió a esta opinión
16 febrero 2012
Further to my email in december I would like to thank you for your feedback and would be greatfull if you would contact me direct at the hotel or email again so I can discuss the points further and invite you back to the hotel. I look forward to hearing from you soon.
Kind regards
Claire Palmer
General Manager
Kind regards
Claire Palmer
General Manager
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