El hotel esta bien situado pero el personal es poco eficiente y borde.Estuvimos 2 noches pagando 30 libras mas la noche por un pack de negocios para tener internet en la habitacion y despues de 2 dias seguiamos sin conexion en la habitacion nos dijeron q llamaramos nosotros al proveedor de internet del hotel ,despues de llamar 3 veces no cogia nadie .Al llegar al hotel nos dieron una habitacion para discapacitados llena de cuerdas,con un baño gigantesco en el q hacia mucho frio,con un ruido del viento increible y las piezas del baño a a altura de una persona en silla de ruedas y con una cama de 1 metro, cuando mi marido fue a recepcion le dijeron q el no habia especificado en la reseva q no era discapacitado.Lo q si especifique en la reseva era q queria un piso alto ,cama kinz size(caracteristica de los holiday inn y opcion q me dieron al reservar)pues me dieron un primer piso ,y la cama enana.Con otra chica q hablamos tambien de recepcion ,pasando de resolver el tema y una maleducada,en fin un trato intolerable hasta el punto de pedir hablar con el director q realmente fue amable,nos pidio disculpas ,nos mando vino y fruta a la habitacion en fin un profesional,pero nos amargaron la estancia.Saben lo q es estar deseando irte de un hotel.pues eso.No volvere ni se lo recomendare a nadie ,hay muchos hoteles en Cardif centro muy bien situados tambien.