Acabo de volver de un fin de semana en Edimburgo y me alojé en el Point Hotel en la calle pan.

Me será constructivas con alguna crítica que hacer.

A la llegada en Waverley Station, llamé al hotel para organizar un cubo de hielo y dos copas de champán en la habitación, y dijeron que esto sería un problema.
luego cogimos un taxi hasta el hotel y quedamos impresionados con la recepción, muy limpio y moderno.
El personal de recepción nos registraron rápidamente y nos fuimos a la habitación.
número uno de problema, ningún cubo de hielo o vasos en la habitación. No soy un gran quejica, pero como yo pedí específicamente para ellos me regresé a la recepción y les dije.
El problema era un simple error, dos parejas del mismo nombre había registrado y la solicitud había sido enviado a la habitación equivocada. El hotel era Swift es resolver el asunto y yo estaba bastante contentos.

La habitación era bastante grande con techos muy altos, especialmente en la primera planta que estábamos en. Todo parecía estar en orden, y la habitación estaba limpia, aunque un poco desgastado.
Me sorprendió ver que sólo había una mesilla de noche, y me gustaría sugerir a la dirección que debe haber dos en cada habitación.
Cuando miramos por la ventana, me quedé encantada de ver que tenía unas vistas impresionantes del Castillo de Edimburgo. muy impresionado con la vista desde la ventana arqueada masiva.

número dos del problema y otro ensayo para el personal del hotel en tratar con problemas. No había control remoto para la televisión, algo que el hotel probablemente ni siquiera sabía, pero, una vez más, una rápida llamada a la recepción y un nuevo mando fue entregado a la habitación en pocos minutos.

El hotel está ubicado en una zona excelente para la vida nocturna, con varios bares y un restaurante a uno o dos minutos a pie. El hotel en sí tiene un restaurante encantador (Bread Street Brasserie), y el bar Monboddo junto a la recepción.

Comenzaré con el bar Monboddo, muy elegante, moderno bar con servicio excelente, aunque un poco caro. el viernes por la noche había un muy ruidosa banda de jazz, no es mi taza de té, así que no nos quedamos mucho tiempo, pero el sábado estaba mucho más relajado y nos quedamos un rato, y me gustó mucho.

Comimos en el restaurante el sábado por la noche, tuve el filete filete y mi pareja tuvo el pato asado. Yo estaba encantado con el bistec, cocinado a la perfección (medio), pero se suponía que vienen con patatas fritas, quizás debería decir en el menú que sólo cuatro fichas sería en el plato, sí, he decir cuatro!
Mi pareja disfrutó el pato, aunque era un poco más preparado.

Se puede ver que la recepción, el restaurante y el bar tienen algún dinero en ellos, son encantadores.
También se puede ver que los pasillos y habitaciones les vendría bien un poco de atención, que son anticuados y es donde el hotel en sí decepciona un poco. Con un poco de dinero, este hotel podría ser excepcional.

Me gustó mucho mi estancia aquí y el personal era muy bueno, siempre amable y servicial. Sin duda volveré al punto, pero espero que la gestión escuchar a los clientes opiniones y tratar de mejorar el hotel, porque, con un poco de trabajo, tendrán un pimiento bien hotel en sus manos.