Fuimos a celebrar nuestro aniversario y reservamos una estancia en la suite Churchill. teníamos grandes expectativas ya que pagamos un montón de dinero por una noche y queríamos la completa experiencia romántica. En general, diría que Prestonfield cumplió con nuestras expectativas, pero en pocas áreas no me decepcionó un poco.La suite era preciosa, con un salón, un dormitorio y dos baños, incluso 2 televisores! El diseño era muy opulento, con un montón de terciopelo rojo oscuro, aunque me dio la sensación de que los muebles eran un poco soso y bultos, no bombeada y suaves. Había algunas marcas en el velvet, y me dio la sensación de que algunos de los cojines, colchas y la colcha parecía un poco de polvo y en mal estado.Los baños estaban muy limpios y bien decorados, pero no especialmente lujoso por el precio que pagamos. Los artículos de baño eran muy agradables y fue agradable tener dos espacios separados. Mi principal problema con nuestra habitación es que hay un armario de limpieza prácticamente en la habitación, la puerta está justo al lado, y había mucho estruendo y gente que va y viene, que nos molestó. Había algunos detalles en la habitación como los bombones de bienvenida, champaña y galletas.No comimos en el restaurante por la noche, pero el desayuno era excelente. El restaurante es probablemente el más hermoso espacio en el hotel y había una muy buena selección de fruta fresca, yogures, pasteles, bollos, etc, así como un desayuno preparado.En cuanto a instalaciones, utilizamos la mini golf, tenía un paseo por los jardines y algunas bebidas en el salón, todo lo cual disfrutamos.El personal era muy variada; el personal de la puerta era muy acogedor y amable y aunque el personal de la recepción fue educado nos hizo sentir el servicio fue bastante frío y de hecho. Habíamos reservado y se estipula en los correos electrónicos que nos visiten por nuestro 10° aniversario pero nadie nos recibió cuando nos registramos o dicho felicitaciones. no esperábamos un alboroto pero no creo que unas simples felicitaciones estaría bien. Nos dimos cuenta en la hoja de registro que había un montón de 'las reservas del VIP y que noté el personal de recepción tratamiento de ciertos clientes diferente a los demás. El personal de recepción era también la izquierda ocuparse a veces y tuvimos que ponernos a buscar personal luego esperar 10 minutos para que alguien venga cuando queríamos hacer la salida. También había un grupo grande de autocar visitando el edificio en los jardines del hotel y el personal parecía pre-ocupado con este grupo.En general, diría que nos hizo disfrutar de nuestra estancia, pero el hotel no ligeramente falta el toque personal que usted espera en este nivel. Nos podría volver si había una oferta especial en las habitaciones, pero no en el precio completo que pagamos.
- Hotel Prestonfield
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