Nos alojamos aquí durante el fin de semana del rugby como parte de un paquete de tren hotel. Está en una gran ubicación para Murryfield es difícil ser demasiado crítico ya que las habitaciones están limpias y bien presentadas. El personal es muy amable y servicial, sólo es que el hotel parece estar mal dirigido y organizado. Es una oportunidad perdida y parece estar atrapado en una época pasada, a pesar de que ha intentado modernizar. está pidiendo a gritos una revisión de sus estándares relacionados con la formación de personal. Algunos de los chapuza servicio no fue culpa del personal, pero la falta de normas definidas que personal están capacitados para seguir. La comida estaba bien en el desayuno, pero hay una necesidad de música gran banda hilo musical? El restaurante por la noche tiene comida muy razonable pero día ponían los estándares de servicio. A pesar de ser muy pocos clientes acompañantes llegaron a veces diferentes platos principales, cubiertos no sustituye entre campos y no parecía ser una actitud de todo ser demasiado. Como he dicho, una oportunidad perdida necesitaba urgentemente una buena gestión.
- Ellersly Hotel Edinburgh
- Ellersly Hotel
