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Opiniones: Saint Jude's

4.0 de 5
190 Bath Street, Glasgow G2 4HG, Escocia
Servicios del hotel
Saint Jude's
Fotos profesionales
9 fotos de los viajeros
Ocupa el puesto #86 de 111 hoteles en Glasgow
3.0 de 5 estrellas 97 Opiniones
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98 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    20
    16
    20
    13
    28
Fecha Puntuación
Preston, Reino Unido
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Lovely room, great cocktails and amazing staff.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2012
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Consejo sobre las habitaciones: Rooms at front are a little noisier so if you want quiet, ask for a room at the back
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a CCtravel_12 sobre Saint Jude's
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Georgia Riungu, Public Relations Manager en Saint Jude's, respondió a esta opinión
26 febrero 2012
Thank you for your review. So glad you enjoyed your stay at Saint Judes!
Taking on board your comment about cleanliness, we have recently implemented a more regular programme of "deep cleans", alongside our day-to-day cleaning, to ensure those hard to reach areas are always sparkling!
Come back and check us out when you're next in town!
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Irvine, Reino Unido
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
“Worst service we have ever experienced”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2012
13
personas encontraron esta opinión útil.
Google Traductor

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Kevin N sobre Saint Jude's
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ayrshire
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
“Afternoon Tea Letdown”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2012
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  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Ver 9 opiniones más de ayrfoodie sobre Glasgow
Pregunta a ayrfoodie sobre Saint Jude's
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Georgia Riungu, Public Relations Manager en Saint Jude's, respondió a esta opinión
26 febrero 2012
Good morning,
Thank you for your review. We're sorry to hear that you did not enjoy the Afternoon Tea with a Twist at Saint Judes.
Addressing the issues you have raised specifically, I'm pleased to report that our service has improved greatly with more regular staff training sessions and several additions to the team; we have also installed new music and lighting programmes to ensure a cool, comfortable & low-key atmosphere at all times.
We're glad you enjoyed the cocktail and the majority of the cake stand!
I would like to point out, however, that rating areas such as 'Sleep Quality' (which you have put as '2 out of 5') when you were not a hotel guest, and as such have no experience to base this rating on, is unfair.
We take all our customers' comments on board to improve ourselves, so thank you for taking the time to post a review!
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Lancaster, Reino Unido
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“cheap”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2012
Google Traductor

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Katy2944 sobre Saint Jude's
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Georgia Riungu, Public Relations Manager en Saint Jude's, respondió a esta opinión
26 febrero 2012
Good morning,
Thank you for your review. It is helpful to hear all feedback - positive and negative - in order to improve the Saint Judes experience. I can only apologise that the service you received was under par.
We have recently implemented more regular staff training sessions to ensure that servce is smoother & more efficient and so that all staff members are fully clued up on what's going on.
Thank you once again for your comments and please know that we have taken them on board to ensure no repeats of this in future!
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Glasgow, Reino Unido
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
“complain”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2012
Google Traductor

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Sandradee66 sobre Saint Jude's
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Georgia Riungu, Public Relations Manager en Saint Jude's, respondió a esta opinión
13 febrero 2012
Thank you for your review. I'm sorry you were disappointed by your Afternoon Tea with a Twist.

One issue we are looking into is the description by third parties of what to expect on the day (we have little control over this) and the twist with our Afternoon Tea is that it's focused on the drinks, with the treats as a tasty bonus!

I am however glad you took the opportunity to let the staff know while you were here - as you know yourself, if we don't know there's a problem, we can't begin to solve it!

So, glad it all turned out well in the end and we hope to see you again soon!
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Información adicional sobre el Saint Jude's

  • Hotel Saint Jude's
  • Hotel Saint Jude's Glasgow
  • Saint Judes Glasgow
  • Saint Judes Hotel Glasgow
Dirección: 190 Bath Street, Glasgow G2 4HG, Escocia
Rango de precios (por noche):* 109 € - 252 €

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    Glasgow, Escocia

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190 Bath Street
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