Estoy a Platinum Elite miembro de la prioridad Club programa, y como tal, intenta quedarte en hoteles Intercontinental de grupo cuando sea posible. Yo estaba en Glasgow para una noche y necesitaba alojarme en algún sitio cerca del aeropuerto, el hotel Holiday Inn parecía perfecto, los más altos estrellas de clasificación de los hoteles de aeropuerto. Mi vuelo llegó a Glasgow a las 21H y me caminamos la distancia corta en el hotel.
Me lo mantenían witing en el Club Priority recepción de diez minutos, al ser un miembro de platino que se han pensado que sería dado 'prioridad' como el nombre de la programa frquent de los huéspedes sobresaliente. Me dijeron que me habían subido de categoría a una habitación doble Executive.
Habiendo hecho mi camino hacia el piso (el ascensor es tremendamente lento), que era enfrentar con la más terrible olor. Finalmente, me encontré mi habitación después de algunos búsqueda. Por desgracia, ni era una habitación doble ni una habitación ejecutiva. Lo que hizo mi camino, a la recepción y nos hizo una queja, sólo para que nos dijeran que había solicitado una habitación doble aparentemente en el momento de la reserva. No tuve y nos habían confirmado la reserva no menos de tres veces en el mes antes de llegar y me aseguraron que cuando confirmando que era una habitación doble.
Me informaron que ellos que no era una habitación ejecutiva, pero una habitación estándar, se insistió en que era una habitación de ejecutivo, aunque la recepción al lado hay un cartel promoting estas habitaciones indicando todos los beneficios extra (albornoz y zapatillas, etc. , neutrógena artículos), ninguno de los cuales estaban en la habitación. Después de señalando que a ellos se disculparon pero me dijeron que no había habitaciones disponibles en el hotel estaba lleno.
Me resigné a el hecho de que me quedé estancado con la habitación, las camas estaban sucias y alfombras manchadas incluido. Me trató de pedir servicio de habitaciones, que me pareció que la carne estaba bien hecho puede ser la opción safest pero me dijeron que no tenían ninguna chuletones o en efecto cualquier tipo de carne en todos izquierda, ordené una pizza en vez. Se llegó una hora más tarde, si hubiera cualquier tipo de salsa tomate en ella en todo lo que podía no gusto, que era como una gran masa de queso lo habían metido en una base de pizza y tirado en el horno. Quizás se les habían acabado de tomate, puree bien!
Las camas eran por supuesto incómodo y sólo llegaron a tres horas de dormir esa noche. El baño estaba sucio, así que pasamos en poco tiempo posible en la ducha. El desayuno en la mañana era bueno, aunque me sentía enfermo para el resto del día, así que debe haber sido algo mal.
En el check-out posible y encontramos que habían artículos de la factura que no utilizamos, por ejemplo Minibar, aunque éstas eran eliminadas muy rápidamente. Me no se molestó para hacer una queja a la gerente, pensé que sería mejor para hacer una queja a Priority Club, ya que han hecho y tengo ahora terminated mi membresía de la prioridad Club programa y voy a usar los hoteles de Marriott de ahora en adelante. Casi 10 años de lealtad de los hoteles Intercontinantal grupo, arruinó una estancia que por las noches.
Os recomendaría que fuerais evitar este hotel, me pasé GBP120 en esta habitación (sólo) que te dan un mejor nivel de servicio al otro lado de la carretera en el Travel Inn por la mitad de precio. El gracioso es que estaba en una de las habitaciones renovadas, me hubiera gustado que se creen que los demás eran como.
