esta reserva en línea un día antes. Reservamos una habitación doble superior por el precio de habitación finales de £80. cuando llegamos nos cobraron 80 libras en nuestra tarjeta de registro y enviado a la habitación 26 en el edificio de al lado. Inmediatamente al entrar en la habitación sabíamos que no era lo que habíamos reservado ya que era la misma que la imagen del sitio web de una habitación ejecutiva, la cual estaba 10 libras más barato en el sitio web. Fui a la recepción para cuestionar sólo y me dijeron que no tenían ninguna habitación superior izquierda! Cuando les preguntamos por qué nos cobraron una tarifa más alta la recepcionista nos fuimos en otro lugar para hablar con el gerente, que supongo que no se encontraba allí pero al final de un teléfono. entonces me dieron excusas diferentes sobre los cambios de sistema, recepcionista Acabo de volver de vacaciones y un error. El recepcionista dijo que como un gesto que nos cobrarían la tarifa de £70. Tuve que señalan que la tarifa de la habitación en la que estuvimos era sólo £70!! Sinceramente, no creo que me molestó que no tenían la habitación correcta. un joven caballero entonces nos ofreció una botella de champagne como compensación, rechacé ya que no beber champán, como ya estaba oscuro y después de las 5 pm y decidí quedarme y pedimos una botella de vino tinto que no llegue a nuestra habitación 30 minutos más tarde. Me siento engañado que no teníamos la habitación que habíamos reservado, que lo habíamos reservado otro hotel con habitaciones similares si hubiéramos sabido que estábamos a conseguir una habitación estándar, por cierto las habitaciones ejecutivas son estrechas y apenas había espacio para caminar alrededor de la cama. muebles de madera es serás golpeado fuertemente--y desconchadas. Nos decidimos por principio no comer en el restaurante que habíamos planeado hacer y que nos fuimos a otro sitio donde a medida. Es increíblemente decepcionado con el resultado de nuestra reserva lo gestionaron y no recomendaría este hotel.