Mi pareja y yo reservamos una habitación con cama tamaño queen y baño en esta casa de huéspedes de estilo victoriano. Era cómoda y tenía persianas para bloquear la luz y crear un ambiente fantástico para dormir. El hotel está a algo menos de 100 metros del Castillo de Inverness, al que accedes por un atajo de escaleras. Los dueños del hotel son Catriona y Gordon Barbour que son divertidos y animados. Nos recomendaron excelentes restaurantes en la zona. Como nos íbamos a las 5:30 de la mañana para coger un vuelo, les dijimos que no íbamos a desayunar allí. Gordon dijo que tendría algo preparado para nosotros encima de la mesa cuando saliésemos. Fue una agradable sorpresa encontrar una cajita con desayuno que tenía zumo, un sandwich y fruta. Este inesperado servicio va a hacer que volvamos.

Este no es el hotel más moderno pero si lo que quieres es un lugar con un personal agradable que es cómodo no te puedes equivocar. El aparcamiento es de buen tamaño, aunque el hotel está a sólo 5-10 minutos a pie de la ciudad. Todo el personal es muy educado y amable y se desviven por ayudar. Nuestra habitación era bastante grande, con una cama muy cómoda y el cuarto de baño tenía una bañera y ducha con agua caliente agradable y buena presión de agua. Teníamos el desayuno y la cena en el hotel y la comida es excelente, todo recién hechas y agradables el tamaño de las porciones. En general, si lo que quieres es un lugar confortable para alojarse cerca de la ciudad, es el hotel correcto.

El hecho de que el hotel ha ignorado este correo (que me envió dos veces) habla por sí mismo:

" ... el gran problema que tuve fue que mi habitación - No. 11. El ventilador ruido - presumiblemente de una unidad de refrigeración - están cambiando toda la noche. era tan ruidoso y discretos que tenía la peor noche de sueño que puedo recordar, porque me despertaba cada 20 minutos o así. Me fue muy difícil al día siguiente. Me planteaba el tema con su recepcionista bastante antipático que admitió que ya conocía acerca de este problema y que la unidad estaba estropeado y necesitaba atención. Miré el hotel en Tripadvisor, y encontramos una queja similar de 13 2011 Enero - hace más de un año.

La cosa es, no parecía haber muchos otros huéspedes allí, por lo que si el personal ya estaban conscientes de este problema, ¿por qué en la tierra estaba asignado esta habitación, por favor?"

Teníamos muchas esperanzas para este hotel pero quedamos muy decepcionados. Nuestra habitación estaba lejos de limpio con polvo en las lámparas y las tablas zócalo. Sin embargo, el principal problema fue que la habitación estaba helada. Sin duda, a finales de enero, cuando estuvimos nosotros, el clima en Inverness estaba muy fría. Sin embargo, el radiador en el cuarto de baño era no funcionaba en absoluto y esto significa aire frío propagación en una habitación bastante grande. El pequeño radiador no funcionaba, pero fue de alrededor de las 9.30 pm hasta las 7.30 am, por que estábamos congelados. añade a eso, no pudimos calentar en un baño, ya que el agua estaba tibia y no queríamos permanecer en ese congelador de un baño para más que necesario de todos modos.
Al hacer el check out expresamos nuestra insatisfacción a la señorita que, cuando impulsado por nosotros, acordaron reducir el precio de la habitación por £10,00 . Los propietarios eran ausentes pero nos aseguraron que contacte con nosotros a su regreso. Hemos oído nada.