Las primeras impresiones importan y, sí, da una impresión muy buena desde el aparcamiento. Cuando entramos para registrarnos no había nadie a las 4 de la tarde y, después de esperar 5 minutos, apareció un tipo que no fue especialmente acogedor; sólo quería saber nuestro nombre sin ningún intento de conversar. Por desgracia, era el barman y volvía al bar cuando el educado recepcionista volvió y nos llevó hasta nuestra habitación 4, pero no había ayuda disponible con nuestro equipaje, algo imprescindible en cualquier hotel de 5 estrellas y que normalmente proporcionan en cualquier lugar.

Las vistas desde la habitación son difíciles de creer. Dan al jardín a donde va a parar la basura y se convierte en una zona ruidosa cuando los chefs se toman un descanso. Por lo demás, la habitación es muy cómoda y está bien decorada, con un ambiente agradable y una experiencia culinaria durante la cena muy placentera. A ese precio y para ser de 5 estrellas, les falta prestar atención a los detalles de hospitalidad básica, a lo que hay que añadir los errores en la factura a nuestra marcha, cuando nos dieron la sensación de que nos estaban interrogando.

La semana pasada tuvimos una agradable estancia en Rocpool. Bonitas habitaciones, zonas comunes y una comida impresionante.

Mi mujer y yo hicimos una reserva para el domingo 3 de junio por la noche. Era un día de fuerte lluvia en medio de nuestro viaje por Escocia, veníamos de visitar el Castillo Dunrobin. En Rocpool nos enseñaron la habitación y nos impresionó su amplitud. Además disponías de acceso a internet gratis con portátil incluido y un DVD con pantalla "Home cinema". Por desgracia se me olvidó el pijama allí al día siguiente, pero me lo mandaron a mi casa en Alemania. Muchas gracias.

Un buen amigo me recomendó alojarme en el Rocpool Reserve. Mi mujer y yo estábamos buscando una escapada de fin de semana y hacía tiempo que no habíamos estado en Inverness. Tan pronto como llegamos al hotel me quedé sorprendido, el hotel era de 1º clase, desde el momento en el que entrabas, la decoración te impresionaba, muy diferente de la mayoría de los hoteles en los que me he alojado. El personal era muy amable y no se hartaba de hacer cosas por ti. Es un elegante hotel boutique y ha ganado varios premios (bien merecidos desde mi punto de vista). La habitación era preciosa, con mucho estilo y todas las comodidades que cabe esperar (y más). El baño era fabuloso - y la alcachofa de la ducha la más grande que he visto nunca. Nos tomamos unas copas en la sala de estar antes de cenar, todo era muy relajante. El menú tenía mucha variedad para elegir y la comida era deliciosa. Estaba presentada de forma exquisita y el servicio era excelente, nunca sentías que te metían prisa. Sin duda volveré.