Mi marido y yo acabamos de regresar de una estancia de 2 noches en este hotel. La ubicación era estupenda y la zona es tranquila, a unos cien metros del mar y 5 minutos a la zona de tiendas.
El propietario de este hotel era muy agradable y no podría ser más que servicial. El hotel y los dormitorios estaban acababa han reformado a un alto nivel. La habitación era preciosa, moderna, excepcionalmente limpio, una cómoda cama. El hotel era manejado profesionalmente, servicio amable, un buen desayuno, magnífica ubicación.
Sin duda recomendaría este hotel a otros viajeros.
El restaurante de Harvey's es excelente para salir a comer.
Dunlay House opiniones
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Opiniones: Dunlay House
1 Ailsa Place, Ayr KA7 1JG, Escocia
Servicios del hotel
2 fotos de los viajeros
northern ireland
1 opinión
“Muy recomendable”
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Se alojó el Mayo de 2008, viajó en pareja
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Registro/recepción
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
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glasgow
Colaborador Sénior
“lovely guest house...great location”
Consejo sobre las habitaciones: phone direct
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Se alojó el Mayo de 2011, viajó en pareja
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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blue10ayr, Owner en Dunlay House, respondió a esta opinión
17 julio 2011
Hey Mr Kezstar
How fabulous to read such a lovely review, for some time now we have been working hard to improve the Dunlay and to recieve such a great review means the world to us and proves there are decent people out there who appreciate our efforts
please come back and see us again some time soon and make sure you give me a call direct on 610170 so I can organise a visit to Berkeley for you
Regards
Megan
How fabulous to read such a lovely review, for some time now we have been working hard to improve the Dunlay and to recieve such a great review means the world to us and proves there are decent people out there who appreciate our efforts
please come back and see us again some time soon and make sure you give me a call direct on 610170 so I can organise a visit to Berkeley for you
Regards
Megan
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Stranraer
1 opinión
“Lovely guest house but pity about poor customer service”
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Se alojó el Abril de 2010, viajó en pareja
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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blue10ayr, Owner en Dunlay House, respondió a esta opinión
11 agosto 2011
Both myself and the team who work between our 2 places remember this lady very well, and they also recall hearing me say on several occasions how sorry we were for this unforseeable event, but whilst trying our very best to sort things out room wise this persons was quite obviously angry and unhappy with the situation no matter how hard we tried to resolve things quickly.
Indeed we did offer to find alternative accomodation for the people but they declined this, at no time did we expect them to leave and find their own alternative accomodation.
Their friends had also booked rooms with us and they allowed them to use their rooms to change in to enable them all to leave to go to a function, I am never knowingly rude to any one and would always treat civility with respect, It is unfortunate you felt my appologies not acceptable, or indeed did not realise I had appologised and can understand your frustration at your room not being ready but we can only do our best but then I also accept that this is not always good enough.
Indeed we did offer to find alternative accomodation for the people but they declined this, at no time did we expect them to leave and find their own alternative accomodation.
Their friends had also booked rooms with us and they allowed them to use their rooms to change in to enable them all to leave to go to a function, I am never knowingly rude to any one and would always treat civility with respect, It is unfortunate you felt my appologies not acceptable, or indeed did not realise I had appologised and can understand your frustration at your room not being ready but we can only do our best but then I also accept that this is not always good enough.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ayr
east kilbride
2 opiniones
“the Small room”
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Se alojó el Abril de 2009, viajó en pareja
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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blue10ayr, Owner en Dunlay House, respondió a esta opinión
11 agosto 2011
I have recently started to respond to all our review and just wanted to say a big thank you bigpara for your kind review, better my reply late than never!! Dunlay is what it is small and old with doors that creek and floor boards too. However, it is clean and comfortable and quite stylish.
I am delighted you as a couple you accepted the fact that it is small but also appreciated the comfort and service.
If you are ever back in Ayr please do come to our other place and share a drink with us in our new hotel, reviews of which can also be seen on trip advisor its called the Berkeley
Regards
Megan
I am delighted you as a couple you accepted the fact that it is small but also appreciated the comfort and service.
If you are ever back in Ayr please do come to our other place and share a drink with us in our new hotel, reviews of which can also be seen on trip advisor its called the Berkeley
Regards
Megan
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Norfolk
Colaborador
“A very cosy, friendly, happy House.”
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Se alojó el Febrero de 2009, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Dunlay House
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Información adicional sobre el Dunlay House
1 Ailsa Place, Ayr KA7 1JG, Escocia
Rango de precios (por noche):*
20 € - 52 €
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