Se confundieron con nuestra reserva... éramos 4 parejas y a una le dieron la llave de una habitación donde había una chica durmiendo (os imaginais?). A partir de allí todo fueron excusas e incluso mentiras facilmente demostrables. Reubicaron a 2 de nosotros en otro hotel de menor categoria al mismo precio.... dieron la culpa a Booking.com.
Francamente lamentable su actitud frente a su error, en ningun momento mostraron interes por colaborar en suavizar el problema.
De todos modos las instalaciones eran aceptables.
EVITAR RESERVAR EN ÉSTE HOTEL, pero si no os queda remedio confirmar la reserva unos día antes (por telefono claro, pq la información que les llega a ellos por mail la interpretan de un modo muy personal)
- Celtic Hotel Dublin
