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“La preautorización de 250 euros todavía no ha sido acreditada de nuevo a mi cuenta 8 días después del registro. ” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Louis Fitzgerald Hotel

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Louis Fitzgerald Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Newlands Cross, Naas Road, Dublín 22, Irlanda   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º71 de 174 hoteles en Dublín
worcestershire
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“La preautorización de 250 euros todavía no ha sido acreditada de nuevo a mi cuenta 8 días después del registro. ”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2011

Nos registramos el 11/02/11 y me pidieron preautorizar mi tarjeta de débito con 250 euros, nos fuimos el 13/02/11 y pagamos la cuenta en su totalidad. Al volver a casa comprobé mi cuenta para ver que los 250 euros estaba retenidos. Envié numerosos correos electrónicos al hotel la semana pasada y dicen que tarda 3 - 5 días en liberarse.
8 días y los fondos aún no están en mi cuenta. Estoy muy decepcionado con el servicio recibido. ¿Por qué tomar una cantidad preautorizada y luego en la última factura no descontarlo y tener que esperar a que los fondos vuelvan a tu cuenta?
Pero bueno, es Irlanda.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
CustomerReply, General Manager en Louis Fitzgerald Hotel, respondió a esta opinión, 24 febrero 2011
Google Traductor
Dear Mr. Simester,

Thank you for your recent review on Trip Advisor and your comments in relation to the Pre Authorisation on your Debit Card.

As a seasoned traveler I am sure you understand, all hotels do request a Pre Authorisation on arrival to secure a guests account for incidental charges should they so which to have this facility. However as a Debit card was provided for this purpose it can take longer for a pre authorisation to release on this card type.

I understand our Accounts Department have liased and explained this to you and the Pre Authorisartion has now been released by your bank.

Whilst this may have caused inconvenience, we do not insist on taking a Pre Authorisation should a guest prefer not to have the facility of charging of additional purchases to their room.

I am sorry to hear you did not enjoy your trip to Ireland and hope you have an opportunity to return sometime.

Warmest Regards,

Pat Kenny
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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650 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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209
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109
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
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Información adicional sobre el Louis Fitzgerald Hotel

Dirección: Newlands Cross, Naas Road, Dublín 22, Irlanda
Ubicación: Irlanda > Provincia de Leinster > Condado de Dublín > Dublín
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles al mejor precio en Dublín
N.°42 de hoteles de lujo en Dublín
N.°52 de hoteles de negocios en Dublín
N.°61 de hoteles para familias en Dublín
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 61 € - 115 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Louis Fitzgerald Hotel 4*
Número de habitaciones: 190
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Louis Fitzgerald Dublin
Hotel Louis Fitzgerald
Louis Fitzgerald Hotel Dublin

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