La situación del hotel era pésima, la atención mala y los precios muy altos en términos de relación calidad-precio

Por motivos de trabajo, me he quedado en este hotel por lo menos cuatro veces. El trato del personal es muy amable, las habitaciones son grandes y limpias. Las camas muy cómodas. También he cenado varias veces en el restaurant del Hotel y el menu siempre me ha gustado.

El hotel está situado a 1 km del centro histórico de Burdeos, caminando se tardan unos veinte minutos como máximo, aunque también se puede ir en tranvía reduciendo la duración a 10 minutos y siendo trayecto directo sin cambiar de línea.
Hasta aquí parece una ubicación ideal, pero no es todo, el hotel tiene vistas al cementerio de la ciudad, de las que gozan la mayoría de las habitaciones, a excepción de las que dan a un patio trasero.
Según la información que facilita el propio hotel, fue reformado en 2007, no obstante, los muebles datan de mucho antes, y se caracterizan por su poca estética apariencia.
En general la decoración de las habitaciones es horrible, de un pésimo gusto y totalmente desfasada. A diferencia de estas, el vestíbulo y el exterior mantienen una apariencia actual.
En la habitación hay una pequeña cocina con utensilios por si se quiere cocinar, aunque para estancias cortas no se le saca provecho.
Las camas son individuales y estás dispuestas tipo nido, cosa que te obliga montar y desmontar una de las dos camas para moverte por la habitación, y le da un aspecto aún más descuidado.
El hotel sirve desayunos previo pago en recepción, consistentes en un buffet poco variado para el precio del desayuno.
Por lo que respeta a la limpieza, esta es inexistente, no limpian las habitaciones a diario ni cambian sábanas ni toallas.
Ofrecen parking a 7 euros las 24 horas, cosa muy interesante en una ciudad como Burdeos dónde el aparcar se convierte en un problema.
El personal del hotel es correcto a secas.
Lo peor... casi todo, incluido lo mal señalizado que está y lo que nos costó encontrarlo, y lo mejor... la proximidad al centro histórico.
No lo recomendaría a nadie, aunque volviera a Burdeos y no encontrara hotel no volvería.

Durante nuestra estancia en el Appart'city Bordeaux Centre desde el 4° de 2012 Enero al 8° de 2012 Enero en la noche del 5 de enero mi novia y yo acabamos de regresar de nuestra habitación de hotel (habitación número 416) en 10,20 pm y no pudimos para abrir la puerta de nuestra habitación, porque la clave ya no funcionaba. Luego se llama atención al cliente o con mi móvil italiano para averiguar qué hacer. habló de la atención al cliente por unos 5 minutos por un costo total de 30 euros, en ese momento el crédito en el teléfono móvil expirado y que ya no teníamos un funcionamiento mobile. La atención al cliente nos ofreció sólo una nueva habitación en la que dormir por la noche. Debido a que teníamos que dormir sin ninguna de nuestras cosas. No teníamos cepillos de dientes, ropa para dormir en cualquiera de los artículos necesarios para lavar nosotros mismos y fui una noche incapaces de tomar mi amiga pastillas anticonceptivas y alergias Medicine. tampoco nuestro ordenador para comunicarse con nuestras familias y organizar las actividades del día siguiente. Cuando hablamos con el gerente del Appart'city Bordeaux Centre, Thomas Puchaczewski, nos ofrecieron desayuno único para los siguientes días de nuestra estancia (dos días seguían) en un valor total de 18 euros de que no aceptamos. Sr. Puchaczewski nos dijo que debíamos entonces contacte con la sede del Appart'city. Lo hizo pero't lo que arruino. malos chicos!