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“Costoso, Mal Ubicado, Mal WIFI, Incómodo” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Citadines Prestige Les Halles

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Citadines Prestige Les Halles
4.0 de 5 Hotel   |   4 Rue des Innocents | above the Forum des Halles, 75001 París, Francia (Previamente Citadines Les Halles)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º426 de 1.794 hoteles en París
Caracas, Venezuela
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
“Costoso, Mal Ubicado, Mal WIFI, Incómodo”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2013

Fui con mi pareja en agosto del 2013, tenían el acceso bloqueado por construcción, por lo que tuvimos que caminar una cuadra con el equipaje. Las Habitaciones Súper INCÓMODAS, las fotos son un engaño, el WIFI TERRIBLE, el baño con aseo deficiente. Para salir de allí hay que caminar dos o tres cuadras para tomar un taxi pues es zona peatonal. Aceptable? El Desayuno.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Adrien S, Guest Relations Manager en Citadines Prestige Les Halles, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
Le pedimos disculpas por no haber podido hacerle sentir más en casa y confortable.

Nos hubiera encantado conocer sus preocupaciones mientras se encontraba aquí y tener la oportunidad de hacer su estancia más agradable.

Esperamos que vuelva a considerar una estancia en nuestras residencias, brindándonos una nueva oportunidad para aportarle el mejor servicio.

Atentamente,

Adrien Sardin
Guest Relations Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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331 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    101
    172
    46
    7
    5
Ver opiniones para
133
85
12
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Montevideo, Uruguay
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2013

Ubicado en uno de los barios emblemáticos de París , este apart te ofrece alojamiento , con la posibilidad de ahorrar evitando comer en restaurantes.EN la zona hay supermercados y panaderías y rotiserías , todas de muy buena calidad
EL lugar es confortable , bien equipado e insonorizado. Se que tiene diferentes tipos de habitaciones , , la que ocupamos nosotros , tenia cocina, calentador de agua y heladera . Cuenta con vajilla suficiente y si necesitas algo lo puedes pedir en recepción.
Cuenta con cafetera y frutas las 24 horas en la recepción.
Hablan todos los idiomas .No limpian a fondo la habitación a diario pero hacen las camas todos los días , te cambian las toallas a diario y lavan lo que dejas en la pileta ( platos).

Consejo sobre las habitaciones: Si puedes conseguir una habitación que de hacia la plaza de los inocentes, disfrutaras de verla y ve...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Adrien S, Guest Relations Manager en Citadines Prestige Les Halles, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
Le agradecemos haber escogido Citadines Prestige Les Halles como alojamiento durante sus vacaciones en Paris.
Para nosotros es siempre alentador enterarnos de que nuestros apreciados clientes están satisfechos con nuestro servicio.

Esperamos tener el placer de acogerle nuevamente, en un futuro cercano.

Atentamente,

Adrien Sardin
Guest Relations Manager
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Rosario, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2013

Muy bien ubicado, la habitacion con todo lo necesario para pasarla bien.Cerca de todo pero estan en obras en el Forum Les Halles(hasta el 2014) y comenzaban a trabajar a las 7 de la mañana. Se escuchaban los ruidos. La estacion del metro esta a 100 metros del apart, muy bueno.
Tuvimos problemas con la limpieza pues en la tarifa incluye una limpieza a fondo cada tres dias. No solo no se cumplio sino que, un dia directamente no hicieron la limpieza diaria. Reclamamos y recien al sexto dia nos ejecutaron la limpieza a fondo. Mas que del personal que siempre actuo con amabilidad, la direccion del mismo nos dejo mucho que desear pues, estuvimos 9 dias y como ibamos a Londres al mismo apart, se comprometio a brindarnos que nunca se cumplieron.
Nos parecio una mala imagen.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Adrien S, Guest Relations Manager en Citadines Prestige Les Halles, respondió a esta opinión, 26 junio 2013
Le agradecemos haber dedicado el tiempo necesario para comunicarnos sus impresiones.

Lamento sinceramente tomar conocimiento de su experiencia desagradable. En la medida en que estamos en una búsqueda permanente de los más altos estándares de satisfacción del cliente, lamentablemente, en esta ocasión, no hemos logrado alcanzar nuestro objetivo clave. Es por ello que quisiera hacerle llegar nuestras más sinceras excusas.

Quisiera asegurarle de que personalmente he abordado este problema con la manager de la residencia, a fin de evitar que este incidente se repita.

Nuevamente, le rogamos nos disculpe sobre la decepcionante estancia que tuvo en nuestras residencias. Tenga por seguro de que buscamos de manera permanente satisfacer las expectativas de nuestros residentes. Es por ello que espero que tendremos una nueva oportunidad de mejorar su estancia, en un futuro próximo.

Muy atentamente,

Adrien Sardin
Guest Relations Manager
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Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2013

Estuve en este hotel 2 semanas. El servicio en general es bueno y el personal amable. El servicio de limpieza es francamente malo, hay que reclamar permanentemente. Cuando llegué el primer día, había pelos en el sofá, luego no reponen el jabón, hay que reclamar por las toallas y no limpian el piso a diario a pesar que son apartamentos en los que se supone puedes almorzar o cenar, por lo que será normal que tengas restos de alguna miga en el piso. Tampoco tienes elementos de limpieza para hacerlo por tu cuenta. Finalmente, desepcionante, para no volver, mucho menos para ercomendar.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Adrien S, Director de Relaciones con Clientes en Citadines Prestige Les Halles, respondió a esta opinión, 25 mayo 2013
Le agradecemos por su commentario.

En las residencias con servicio Citadines Prestige, los residentes disponen de un servicio de habitación diario, el cual incluye un servicio de habitación dos veces por semana y un servicio ligero (hacer la cama, cambiar las toallas, vaciar las papeleras y reaprovisionar los productos) los días restantes.

Sentimos mucho si no hemos conseguido satisfacer sus expectativas durante su reciente estancia en nuestras residencias.

Esperamos poder volver a acogerle y volver a tener la oportunidad de atenderle de la mejor manera.

Atentamente,

Adrien Sardin
Guest Relations Manager
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Barcelona, Catalonia, Spain
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2013

La ubicación es magnífica, puedes ir caminando a casi cualquier sitio del Paris turístico.
La habitación es confortable y limpia. No muy espaciosa. El apartamento está equipado con cocina, puede resultar práctico, para no comer siempre fuera. El desayuno que sirven es sencillo, pero correcto. El trato del personal fué muy bueno.
En definitiva, muy recomendable.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Adrien S, Director de Relaciones con Clientes en Citadines Prestige Les Halles, respondió a esta opinión, 25 mayo 2013
Le agradecemos haber escogido Citadines Prestige Les Halles como alojamiento durante sus vacaciones en Paris.

Para nosotros es siempre alentador enterarnos de que nuestros apreciados clientes están satisfechos con nuestro servicio.

Esperamos tener el placer de acogerle nuevamente, en un futuro cercano.

Atentamente,

Adrien Sardin
Guest Relations Manager
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Información adicional sobre el Citadines Prestige Les Halles

Dirección: 4 Rue des Innocents | above the Forum des Halles, 75001 París, Francia (Previamente Citadines Les Halles)
Ubicación: Francia > Ile-de-France > París
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Estilo del hotel:
N.°198 de hoteles de lujo en París
N.°302 de hoteles para familias en París
N.°363 de hoteles románticos en París
N.°415 de hoteles de negocios en París
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 164 € - 346 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Citadines Prestige Les Halles 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Les Halles Paris
Citadines Les Halles
Hotel Des Halles Paris
Les Halles Hotel Paris
Les Halles Paris France
Citadines Paris Les Halles
Hotel Citadines Prestige Les Halles
Citadine Les Halles
Les Halles Paris Hotel
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