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“Personal muy amable pero instalaciones insuficientes” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Melia Paris Champs Elysees

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Melia Paris Champs Elysees
4.0 de 5 Hotel   |   102 Avenue Victor Hugo | 16th Arr., 75016 París, Francia (Previamente Melia Alexander Boutique Hotel) (Passy)   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
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Ocupa el puesto n.º571 de 1.792 hoteles en París
Colaborador de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
“Personal muy amable pero instalaciones insuficientes”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2012 mediante dispositivo móvil

Lo mas destacable del hotel es la amabilidad de su personal,siempre atentos y además en español...
Las instalaciones se ven algo insuficientes para un cuatro estrellas.Todo es pequeño.el ascensor,la sala de lectura, etc
Las habitaciones algo pequeñas, claro todo es pequeño,con decoración un poco antigua, la ventana cerraba mal, muy ruidosa la calefacción, colchón algo duro.
En general Melia debería realizar una buena remodelación,porque el hotel esta bien situado por metro con el centro de la ciudad y en una zona tranquila, y de calidad.

Se alojó el abril de 2012
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MHIFRANCE, Guest Experience Meliá Hotels International France en Melia Paris Champs Elysees, respondió a esta opinión, 10 abril 2012
Estimado Manuelreyfa,

Muchas gracias por compartir su experiencia a través de Trip Advisor.

En nombre del personal de nuestro establecimiento, quisiera agradecerle sus amables comentarios. En relación al hotel, permítame indicarle que el Meliá Alexander Boutique está situado en un inmueble de arquitectura Hausmaniana, edificio con encanto parisino y sin duda con un estilo totalmente único. Referente a las habitaciones tengo el placer de indicarle que los equipos de descanso serán renovados en su totalidad en breve.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el Meliá Alexander Boutique Hôtel.

Reciba un cordial saludo,

Priscilla Pascal
Guest Experience
Meliá Hotels International France
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326 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    105
    134
    54
    19
    14
Ver opiniones para
41
158
19
58
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid
Colaborador de nivel
13 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2012

Una experiencia muy agradable tras 3 noches en el Hotel. Muy tranquilo, bien atendido y el personal muy amable.Es un hotel sin duda recomendable.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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MHIFRANCE, Guest Experience France en Melia Paris Champs Elysees, respondió a esta opinión, 28 marzo 2012
Estimada Stella_BMadrid,

En primer lugar, quisiéramos expresarle nuestros sinceros agradeciemientos por su tiempo y atención al escribir su opinión sobre nuestro hotel en Trip advisor.

Todo el equipo del Meliá Alexander Boutique Hotel estará encantado de atenderle nuevamente en su próxima visita a Paris.

Reciba un cordial saludo,

Priscilla Pascal
Guest Experience
Meliá Hotels International Fr'ance
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Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
69 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2012

Bien ubicado y con el punto importante de que el personal habla español, por tratarse de una cadena de España. En nuestro caso, se nos extravió una maleta en el aeropuerto, y todos los miembros del staff del hotel, estuvieron pendientes y comunicándose con la aerolínea. Al día siguiente, la maleta llegó a nuestra habitación. Sin la ayuda de los muchachos del hotel, el trámite hubiese sido mucho más complicado.
Las habitaciones, un tanto chicas, pero eso es en casi todos los hoteles de la ciudad. Lo unico que no me agradó a primera vista, fue el estado de la recepción. Ligeramente descuidada. Pero eso no complica ni preocupa. El ascensor es mínimo y a la antigua, pero eso le da un toque particular a la estancia. Allí llegaré de nuevo la próxima vez que vaya a París

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MHIFRANCE, Guest Experience France en Melia Paris Champs Elysees, respondió a esta opinión, 28 marzo 2012
Estimado Ksb 1000,

Agradecemos sus comentarios sobre nuestro personal. Estamos encantados de saber que tuvo una muy buena estancia con nosotros.

En relación a la recepción del hotel, quisiera informarle que hemos efectuado cambios y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el Meliá Alexander Boutique Hotel para que pueda apreciar el resultado de dichos cambios que esperamos sean de su total agrado.

Reitero nuestros agradecimientos por sus comentarios y esperamos volver a tenerle entre nosotros para poder hacer de su visita una maravillosa experiencia.

Un cordial saludo,

Priscilla Pascal
Guest Experience
Meliá Hotels International France
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San Pedro del Pinatar, España
Colaborador de nivel
59 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2012

Esta situado en una zona elgante, tranquila y bien situada. Muy cerca de la Torre Eiffel, campos Eliseos y Arco del Triunfo. En recepción el trato es esquisito y todos hablan español. Pero aunque estuvimos en una habitación superior, la sensación es de pequeñez. La decoración: algo cargante, parecia la habitación de Luis XV. Los hoteles que tenemos en España son mas amplios, en todos los sentidos y los desayunos son mejores.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Valencia, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2012

El hotel esta en muy buen sitio, cerca del arco del triunfo, en una calle cara de Paris (huir de los restaurantes de alrededor), la habitacion de menor precio es minuscula, si mides mas de 1,80 no podras hacer "popó" pues no cabras en el cuarto de baño y las piernas te chocaran contra la pared. No es broma.
La cama muy dura y el aire acondicionado / calefaccion muy ruidoso. Internet es por cable y la configuracion que tienen del servidor provoca que algunas webs (normales no guarras) no se puedan ver asi como que no se pueda utilizar un cliente de correo (por ejemplo outlook)
Muchas pegas que no justifican su precio

  • Se alojó el enero de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MHI F, E-Guest Experience en Melia Paris Champs Elysees, respondió a esta opinión, 29 marzo 2014
Estimado Estanislao F.

En Melia Internacional creemos en la comunicación con nuestros clientes como medio de mejorar constantemente por ello nos gustaría agradecerle el haber confiado en nosotros durante su estancia en Paris en Enero de 2012 y, sobre todo, el que haya compartido su opinión en esta web.

Sentimos no haber superado sus expectativas durante su última estancia. Nos gustaría informarle que desde principios de 2013 el Hotel Melia Alexander**** cuenta con una red WIFI gratuita para nuestros clientes , y actualmente, estamos realizando la reforma completa tanto de las habitaciones como de las zonas públicas del hotel, para poder ofrecer a nuestros clientes un producto acorde con las expectativas actuales.

Acepte nuestras más sinceras disculpas. Nos gustaría poder contar con una segunda oportunidad de alojarle en nuestro hotel para poder cambiar su impresión y ofrecerle una experiencia inolvidable,

Nuestros mejores saludos,

Alejandro Naranjo
E-Guest Experience
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Melia Paris Champs Elysees

Dirección: 102 Avenue Victor Hugo | 16th Arr., 75016 París, Francia (Previamente Melia Alexander Boutique Hotel)
Número de teléfono:
Ubicación: Francia > Ile-de-France > París > Passy
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°280 de hoteles de lujo en París
N.°390 de hoteles románticos en París
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 134 € - 329 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Paris Champs Elysees 4*
Número de habitaciones: 61
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Alexander Boutique
Sol Melia Paris
Paris Sol Melia
Hotel Alexander Paris

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