LLegue el dia 3 de octubre a este hotel, cuando llegue mi habitacion no estaba hecha, asi que el gerente ( un señor muy grosero) nos dijo que podiamos dejar las maletas en recepción en lo que arreglaban y limpiaban la habitación, no me parecio mala idea, pero le dije si podía dejar mi dinero guardado en recepción, a lo que el gerente me dijo que no podia guardar el dinero ahi pero que podia subir a la habitacion a guardarlo en la caja fuerte, lo cual me parecio lo correcto, el señor me acompaño a la habitacion y me explico como funcionaba la caja de seguridad y el estuvo cuando guarde mi dinero ahi.
Sali a pasear por paris con mi familia, cuando regrese a las 8.30 de la noche me dieron mis llaves y subi al cuarto, ya estaban mis maletas en la habitacion, subimos a cambiarnos de ropa por que teniamos una reservacion en un restaurant que es de vestimenta formal; Como llevaba dinero suficiente no abri la caja fuerte.. al otro dia cuando me disponia a salir del hotel y buscar mi dinero... LA CAJA FUERTE ESTABA VACIA, me robaron 10 mil euros en efectivo, y el gerente no se quiere hacer responsable, aun cuando ya acepto que el personal tiene la clave maestra para abrir la caja y aun cuando hay una hoja que dice que el hotel no se hace responsable por las cosas de valor no guardadas en recepción y en caja de seguridad.
El gerente a tomado una actitud pesima, parece que yo fui el que robo, es grosero y un pedante. Tengo mi estancia pagada en este hotel por 15 dias y aqui voy a estar peleando lo que con mucho trabajo ahorre para poder viajar...
la verdad piensenlo dos veces antes de escojer este hotel. No saben la desesperación y todo el tramite, llevo 3 dias en la policia y en el hotel, me dejaron con 60 euros en la ciudad mas cara del mundo.
NO SE VALE
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