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“Mediocre para su precio, no dan respuesta a clientes” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel de Sers

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Hotel de Sers
5.0 de 5 Hotel   |   41 avenue Pierre 1er de Serbie, 75008 París, Francia (Champs-Élysées)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º244 de 1.793 hoteles en París
Certificado de Excelencia 2014
Bogota
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Mediocre para su precio, no dan respuesta a clientes”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2008

Este verano estuve con mi familia en el Hotel de Sers de Paris, era nuestra tercera vez en la ciudad.
Aunque el hotel se encuentra muy bien ubicado, muy cerca de los campos eliseos y en general nuestra estadia fue tranquila, notamos algunos Problemas graves:
Primero, los desayunos son bastante pobres y segundo, nos cargaron a la tarjeta de credito un dia mas!, Es decir, nos quedamos tres noches, y nos cargaron cuatro, aun cuando el dia que llegamos habiamos dicho claramente que solo serian 3 noches!...
Nos cobraron entonces por error unos 450 euros de mas, por un dia que no estuvimos alla y nos dijeron que para la devolucion debiamos dejar una carta.
Desde ese dia dejamos una carta y hemos mandado unos dos correos electronicos sin ninguna respuesta.
El manager no nos ha hecho llegar nunguna informacion y tampoco nos han devuelto el dinero,
Consideramos que para pagar al rededor de 500 euros por noche y por habitacion, existen hoteles en Paris mucho mejores, con igual unicacion, mejores comidas y sin esos problemas de atencion al cliente.

  • Me gustó — moderno
  • No me gustó — desayuno y mala atencion al cliente
  • Se alojó el julio de 2008, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
    • 3 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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312 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    22
    13
    9
Ver opiniones para
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75
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Información adicional sobre el Hotel de Sers

Dirección: 41 avenue Pierre 1er de Serbie, 75008 París, Francia
Ubicación: Francia > Ile-de-France > París > Champs-Élysées
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°89 de hoteles románticos en París
N.°130 de hoteles de lujo en París
N.°196 de hoteles de negocios en París
N.°365 de hoteles para familias en París
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 265 € - 652 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel de Sers 5*
Número de habitaciones: 52
Opciones de reserva:
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También conocido como:
De Sers Hotel
De Sers Paris

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