Nos alojamos en este hotel Paris Rome el día 9-10 con salida el 11-10.Yo ya conocia este hotel porque estuve el el 2008, todo fenomenal Tenía echa la reserva desde Julio. Llegamos al hotel nos dan las hb nº 16 para mis amigos y la nº 10 para nosotros. Cuando entramos en la 16 se nos cae el alma, sobre todo a mí que les había recomendado este hotel , por la otra experiencia.La hb pequeña, dos camas una de ellas con la pata rota, las cortinas descolgadas,sucio, con manchas en la colcha ,sin mando para la tv, las vistas a un patio interior sucio con excrementos de gatos.Vamos a la nuestra , todavía peor mas pequeña ,sin cortinas. Bajamos por la escalera sucisima, con manchas en la moqueta, al igual que el ascensor.La pido a la recepcionista una impresentable, que nos cambie de hb enfadada nos dice que no hay mas hb el hotel esta lleno. La contesto que como es posible esas hb reservadas desde Julio, no me contesta, la digo que nos vamos de alli, me dice que vale pero que no me devuelven el dinero por estar abonado desde la agencia. Nos ofrece la hb nº30.Dicha hb se accedia por una galeria exterior ,mas pequeña la hb, con vistas a los tejados, aún asi nos quedamos, no nos queda mas remedio. Cuando llegamos por la noche abro la cama y veo que las sabanas estan rotas, las almohadas sin funda, rotas y con manchas que no quiero saber de que. No habia enchufe en el cuarto de baño, la ducha habia que subirse casi en escalera para poder acceder, 1 toalla de baño, 1 de lavabo, 1 de bidet, 1 pastilla de jabón y 1 sobre de gel, asi todos los dias,con toallas viejas. Leo en un cartel de la puerta que la hb es para 1 persona, de ahi el nº de toallas, aguantamos. El día que nos vamos la pido a la recepcionista, una hoja de reclamación, colerica me dice que no tienen, se la exijo y me da un folio en blanco, relleno el folio y cuando se lo entrego, no me lo recoje porque esta escrito en español, la digo que me lo selle y con desprecio me dice que en España. De repente aparece un señor grande, no se si el dueño o el director, la pregunta a la srta en frances y cuando se lo cuenta esta, empieza a gritarme colericamente, por gestos y palabras nos dice que somos unos estafadores, le contesto que le voy a denunciar en mi agencia ( no pongo el nombre porque ellos no tienen culpa).Me contesta que maldita agencia.....Me da mi hoja y me dice que lo haga en España.Gritandonos y casi empujandonos nos echa del hotel. No llame a la policia porque no teniamos tiempo y teniamos que coger el tren, que eso es otra historia. En mi opinión y por la experiencia vivida no os recomiendo este hotel, tratan fatal a los españoles
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