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“Esperábamos bastante más” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel du Petit Moulin

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Hotel du Petit Moulin
4.0 de 5 Hotel   |   29/31 Rue de Poitou, 75003 París, Francia (Le Marais)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º269 de 1.788 hoteles en París
Certificado de Excelencia 2014
Andorra
Gran Crítico
77 opiniones 77 opiniones
76 opiniones de hoteles
Opiniones en 46 ciudades Opiniones en 46 ciudades
121 votos útiles 121 votos útiles
“Esperábamos bastante más”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2013

Nuestras expectativas eran que la firma de Christian Lacroix ofreciera este toque de excepcionalidad al hotel, pero nos encontramos con un establecimiento con cierto encanto pero que no nos impresionó en absoluto.
En el mismo Marais y en todo París hay multitud de hotelitos parecidos a éste, pero con más prestaciones y a un precio sensiblemente más reducido.
Nuestra habitación, una Deluxe (la segunda categoría por arriba de cuatro), de tamaño justo, se situaba en el último piso, abuhardillada y con muy pocos muebles. La decoración no tenía nada de especial.
Por los 300 y pico euros que pagábamos, esperábamos servicio de descubierta y cambio de toallas nocturno, así como el remplazo diario del único botellín de agua ofrecido.
No usamos el bar ni el servicio de desayuno (hay multitud de excelentes boulangeries por los alrededores) pero la verdad es que tampoco apetecía mucho: al salir por la mañana, la sala siempre aparecía descuidada y con los manteles sucios.
Igualmente, nos pareció escasamente entrenado el personal del hotel: frío recibimiento y salida, casi total ausencia de sonrisas y en general un ambiente poco amable.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
tim g, Assistant Manager en Hotel du Petit Moulin, respondió a esta opinión, 11 julio 2013
Google Traductor
Dear Rodamon,

Thank you for taking the time to post a review on Tripadvisor and for your recent stay with us.

I am deeply sorry to hear that we didn’t meet all your expectations, which seems very high based on your past reviews on Tripadvisor. We are a small boutique hotel of 17 rooms with its own charm, ideally located in Le Marais, with good size rooms and with a different theme for each one. We would have been pleased to offer you a second choice of room if the one we allocated you didn’t match your preferences.

I am particularly surprised and concerned about the remarks on our staff; we are always eager to help our customers with directions, restaurant reservations and recommandations, purchasing tickets for museums or shows, and are always available for even just a chat about the weather forecast, the events going on in Paris….that makes our service more personalized and that’s one of the point that our customers usually appreciate, proven by the reviews of Tripadvisor users below.

Kind Regards, LK – Assistant Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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315 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    192
    81
    28
    8
    6
Ver opiniones para
23
190
21
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Luis, Argentina
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 25 ciudades Opiniones en 25 ciudades
36 votos útiles 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2013

El hotel tiene todos los detalles propios de un hotel de lujo: primera calidad de la ropa de cama y productos de cortesía de Hermes en el baño, decoración con todo el color de Lacroix, tecnología moderna, etc. Visto desde la calle no impresiona en la verdadera dimensión de lo que son los espacios interiores. Para los viajeros acostumbrados a desayunos con mucha variedad de platos calientes (huevos, tocino) el servicio del hotel no les conformará, para los que desayunamos con panes, croissants, yogures, cereales y frutas, es excelente.
La ubicación es inmejorable en el corazón del Haut Marais y el personal muy profesional, con amplio manejo de varios idiomas. Un hotel para repetir, sin dudas

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
tim g, Assistant Manager en Hotel du Petit Moulin, respondió a esta opinión, 29 junio 2013
Google Traductor
Dear Any22,

Thank you so much for posting this review on Tripadvisor and for your kind words.
It is indeed our choice to propose a simple but yet delicious continental and typically "Parisien" breakfast with the best selection of hot drinks, pastries, fruits and fruit salad, and you cannot make us happier by saying that you found it "excellente"

We do also hope to see you again soon.
Kind Regards, LK - Assistant Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
69 opiniones 69 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2011

El hotel esta muy bien ubicado, a tres calles de estación de metro. Es un hotel boutique, cada cuarto tiene un diseño especial muy bien logrado. Tiene todas las comodidades de los hoteles de lujo. El personal es sumamente amable e hicieron todo lo posible para hacer placentera nuestra estadía. El lugar es "Le Marais", que está entre "Republique" y "Bastille", con dos o tres estaciones de metro muy cerca, cosa que para moverse en París es indispensable. Está más cerca de la Línea 8, que combina con varias estaciones principales. Recomiendo el hotel para parejas en plan descanso y celebración. En los alrededores se puede comer muy bien a buen precio.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel du Petit Moulin

Dirección: 29/31 Rue de Poitou, 75003 París, Francia
Ubicación: Francia > Ile-de-France > París > Le Marais , Notre Dame / Marais
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°235 de hoteles románticos en París
N.°305 de hoteles de negocios en París
N.°315 de hoteles de lujo en París
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 196 € - 366 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel du Petit Moulin 4*
Número de habitaciones: 17
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Du Petit Moulin Paris
Hotel Petit Moulin
Du Petit Moulin Hotel
Petit Moulin Paris
Moulin De Paris
Du Petit Moulin Paris

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