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“Malo, malo” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Mercure Paris Terminus Nord

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Mercure Paris Terminus Nord
4.0 de 5 Hotel   |   12, Boulevard de Denain, 75010 París, Francia   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º1.048 de 1.793 hoteles en París
Avellaneda, Argentina
Gran Crítico
266 opiniones 266 opiniones
45 opiniones de hoteles
Opiniones en 76 ciudades Opiniones en 76 ciudades
158 votos útiles 158 votos útiles
“Malo, malo”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2010

No respetan lo reservado, es un laberinto, te pierdes buscando la habitacion, el cuarto tenia 3x3 (mts)..... !!!! , en la recepccion solo hablan Frances y quizas entiendan el ingles, NO me gusto y no volveria a este hotel, solo tiene un buen desayuno. Lo demas es para olvidar.

  • Se alojó el junio de 2010, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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KerstinU, Responsable réception en Mercure Paris Terminus Nord, respondió a esta opinión, 19 julio 2010
Dear Gery51,

Primeramente, muchisimas gracias por habernos comentado que su estancia no ha estado a la altura del nivel de servicio que habitualmente proponemos. Sentimos mucho que haya tenido un problema en su reserva y que el edificio historico no le haya agradado. Nuestro servicio de recepcion normalmente habla varios idiomas y seguramente el ingles, y le pedimos disculpas si durante su estancia no haya sido asi. Hemos tomado las medidas necesarias para que esta situacion no pueda repetirse. Tal vez, gracias a la calidad de nuestro desayuno (muchas gracias !) nos pueda dar alguna oportunidad mas en el no muy lejano futuro para poderle comprobar que solo aceptamos el mayor nivel de servicio y que hacemos grandes esfuerzos en ese sentido.

Kind regards,

Kerstin URBAN
Rooms Division Manager
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1.243 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    147
    480
    382
    153
    81
Ver opiniones para
162
373
206
376
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Monterrey
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2010

Para iniciar, no me respetaron la reservación y dado que llegué de noche tuve que tomar la habitación que me dieron, la cual está en mal estado, el mobiliario era muy viejo, no había buena iluminación ni contactos disponibles. Además que el edificio es un laberinto, muy caro para lo que ofrece

  • Se alojó el abril de 2010, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mercuretenor, General Manager en Mercure Paris Terminus Nord, respondió a esta opinión, 22 abril 2010
Muy estimado Senor Marsano,

Muchisimas gracias por el tiempo que Usted ha tomado para darnos un comentario sobre nuestro hotel. Sentimos profundamente que haya tenido una experiencia insatisfaciente. Esperamos que nos pueda dar una nueva oportunidad de acogerle en nuestro Hotel para demostrarle que, naturalmente, nuestro objetivo siempre es de dar satisfacion al huesped, y que su experiencia fue un caso aislado.

Cordiales saludos

Alessandra NANNI
General Manager
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Información adicional sobre el Mercure Paris Terminus Nord

Dirección: 12, Boulevard de Denain, 75010 París, Francia
Número de teléfono:
Ubicación: Francia > Ile-de-France > París
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°343 de hoteles de lujo en París
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 87 € - 210 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Paris Terminus Nord 4*
Número de habitaciones: 236
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mercure Paris Terminus Nord
Mercure Paris Terminus Nord Hotel Paris

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