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“Uno no se espera q le traten así en un hotel de 4*” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel des Trois Couronnes

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Hotel des Trois Couronnes
4.0 de 5 Hotel   |   2 rue des Trois Couronnes, 11000 Carcassone, Francia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º18 de 43 hoteles en Carcassone
Barcelona, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Uno no se espera q le traten así en un hotel de 4*”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2013

Estabamos por la zona y pensamos en hacer noche en Carcassone. A las 19h a través de internet hicimos reserva. Una hora más tarde llegamos. La habitación que nos dieron nada tenía q ver con las fotos de la web.
Fuimos a quejarmos a recepción y la chica (Nadia) nos dijo con malas formas "q estaba sola y no quería anularlo, q no había nadie para hacerlo" , "q no era su problema" y hasta nos invitó a pasar la noche en el IBIS crecano sin eliminar el cargo en nuestra cuenta. Evidentemente uno no se espera q le traten así en un hotel de 4estrellas.

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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375 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    63
    175
    86
    37
    14
Ver opiniones para
43
211
13
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Paris
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2013

Hotel a orillas del rio, por la manana te despiertas escuchando a los patos que hay justo en el rio que pasa enfrente del hotel, una verdadera delicia para los que vivimos todo el ano en una gran ciudad. Nosotros pedimos una habitacion superior con vistas a la Cité de Carcassonne. Nos quedamos tres noches. Pedi que nos cambiaran la habitacion ya que preferiamos estar en un piso mas alto y sin ningun problema, aun estando en agosto, la directora de la recepcion nos cambio amablemente y con una gran sonrisa. Todo el personal del hotel fue muy amable con nosotros. Cenamos en la habitacion y el servicio de habitaciones fue muy atento a todo lo que les pedimos. La pequena piscina climatizada con vistas a la Cité, la tuvimos casi todo el tiempo para nosotros solos. Muy agradable darse un chapuzon en agosto antes o despues de visitar la ciudad. La sala de desayunos de nuevo con maravillosas vistas a la Cité, lastima que no nos levantaramos mas pronto para poder disfrutarla un poco mas. Idem para el personal que se encargaba de los desayunos, amable, sonriente y atento. Nuestra habitacion parecia nueva, asi que el bano de nuestra habitacion que estaba muy nuevo y muy limpio y agradecimos mucho que el wc estuviera separado del bano.Para los amantes del buen cafe, les dire que ni en la cafetera express ni en la cafetera del servicio del desayuno, se puede tomar un buen cafe. Creo que los productos que se sirven en el desayuno son mejorables. Esperamos que cambien rapido la calidad del cafe, creo que ha sido el peor cafe que yo haya tomado en Europa.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en pisos altos en la parte frontal del hotel y con un balcon en donde hay una mesit...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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León, España
Colaborador de nivel
22 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Hotel bien ubicado a orillas del rio, ideal porque está enfrente del puente viejo y no está en la dentro de la cité, donde sin duda hay mas barullo. Las instalaciones están bastante bien. Las habitaciones tienen el baño relativamente actualizado, que siempre se agradece. Nuestra habitación era standard (es decir, con vistas interiores), por lo que si lo que quieres son buenas vistas, la standard no debe ser tu elección.
El desayuno está bien, pero no es un desayuno de un 4 estrellas, ya que se basa en bollería (escasa) y poco mas. No se debe esperar un desayuno espectacular (en cambio si unas buenas vistas), sino la decepción será grande. El precio algo elevado, ya que 13 euros parece algo excesivo.
Me pareció correcto para lo que pretendía que era pasar una noche de paso en mi viaje por el sur de Francia.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
frankfurt
Colaborador de nivel
142 opiniones
77 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2013

Vaya por delante que carcassonne es un sitio espectacular en cuanto a la ciudad vieja se refiere-Recomiendo reservar un hotel dentro de las murallas porque vale la pena.
El hotel esta situado a unos 20 minutos andando hasta la puerta narbonisse que es la principal entrada a la ciudad vieja pero ojo todo el trayecto es cuesta arriba.
Las habitaciones estandar con vistas interiores son bastante antiguas asi como los baños,que tienen el retrete separado del resto.la bañera es incomoda por la posicion en la que esta situada y la ducha tiene un tubo flexible corto que no te permite situarlo en alto y tienes que usarla a mano.Tanto las puertas como la pintura de las pardes te recuerdan que es un hotel antiguo-
Tiene un minibar vacio que no sirve de gran utilidad y el aire acondicionado no se puede controlar individualmente.el hotel esta situado a 15 minutos andando desde la estacion de tren aunque hay un autobus urbano que te deja a 50 metros del hotel.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Huesca, España
Colaborador de nivel
20 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Aprovechando la oferta 2x1 pasamos el fin de semana...Grandes vistas. Aunque parece ser que las triples. no tienen vistas a la Cite.Hay que cenar en el hotel buena comida y mejores vistas.
Situado junto al pont vieux a cinco minuto de la cite
Lo recomiendo para pasar unos gratos dias

  • Se alojó el marzo de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel des Trois Couronnes

Dirección: 2 rue des Trois Couronnes, 11000 Carcassone, Francia
Ubicación: Francia > Languedoc-Rosellón > Aude > Carcassone
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de lujo en Carcassone
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 102 € - 142 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel des Trois Couronnes 4*
Número de habitaciones: 70
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Trois Couronnes Carcassone
Trois Couronnes Carcassone
Hotel Les Trois Couronnes Carcassonne
Hotel Trois Couronnes Carcassonne
Des Trois Couronnes Carcassonne
Des Trois Couronnes Hotel

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