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“Amabilidad” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel La Solitude

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Hotel La Solitude
4.0 de 5 Hotel   |   3 Passage Sainte Louis | Avenue Bernadette Soubirous, 65103 Lourdes, Francia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º14 de 192 hoteles en Lourdes
Madrid, España
1 opinión
“Amabilidad”
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

se está a gusto, personal muy agradable , muy bien ubicado, buen servicio, lo único que no había buena conection por wi fi ...a la habitación no llegaba,,,,,el colchón se hundía por un lado. Por lo demás todo bien...lo recomiendo..la habitación individual es pequeña pero acogedora con su propio balcón ,,,baño muy limpio con bañera, con muy buena presión de agua , el toilette y bidé en puerta separados.......

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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247 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    108
    68
    40
    20
    11
Ver opiniones para
84
45
18
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Catalunya
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2013

Hotel muy bien situado para visitar el santuario de Lourdes; personal correcto pero instalaciones propias, a lo sumo, de tres estrellas; la habitación espaciosa pero el colchón empezeba a hundirse a uno de los lados; la ducha sencilla y con escasa presión y el papel higiénico "industrial" y al parecer con doble uso: por un lado lija y por el otro papel higiénico

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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1 opinión
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Es cálido, confortable, con personal de gran amabilidad y ubicado junto a la Gruta y lugares de culto. Es un hotel concebido para peregrinos, no para vacaciones en la Costa del Sol. Pero dispone de piscina con bellas vistas. En resumen, para mi es el mejor de los que conozco en Lourdes, y conozco varios pues acudo dos veces al año desde hace largo tiempo.

  • Se alojó el abril de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 11
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Sophie L, Responsable relations clients en Hotel La Solitude, respondió a esta opinión, 26 abril 2013
Estimada Señora:
Le agradacemos por su confianza. todo el equipo del Hotel La Solitude estará encantado de recibirle en una futura estancia. Gracias por compartir su buena experiencia con otros viajero. Muy atentamente.
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Mollet del Valles, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2013

Es un hotel antiguo que ha sido adaptado con acierto. Es un hotel grande,, espacioso con buenas vistas hacia el Gave y el Santuario.
Hace años que me hospedo en el. La cocina ha ido mejorando hasta llegar a ser más qie aceptable.
El personal es muy correcto. Aunque no dominen el castellano se esfuerzan por entenderte y servir con eficiencia y amabilidad.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 10
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Sophie L, Responsable relations clients en Hotel La Solitude, respondió a esta opinión, 26 marzo 2013
Estimado Señor:
Gracias por compartir tu experiencia con otros viajeros. Nos complace ver que usted ha visto una mejora en las comidas y seguimos trabajando en los menús y cartas. Estaremos encantados de darle la bienvenida para su próxima estancia. Saludos cordiales.
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Barcelona, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2012

Estuvimos bastante bien, el hotel esta en el centro, muy cerca de la cueva. El desayuno no está mal, pero podría ser mejor (no hay comida caliente). La habitación era espaciosa, con una terraza con vistas al río. Lo que no me gusto fue que por Galahotels reserve una habitación un poco más cara pensando que sería una habitación mejor, y resulta que era más cara por estar adaptada para sillas de ruedas, y en el momento de hacer la reserva no decía nada en la página web... Espero no haber dejado sin habitación a ningún minusválido esos tres días...

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Galahotels.com

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vinuales, Responsable relations clients en Hotel La Solitude, respondió a esta opinión, 15 octubre 2012
Estimado cliente,
Hemos leído su post, le agradecemos por compartir su experiencia.
Nuestro hotel cuenta con 24 habitaciones para personas minusválidas, estas habitaciones están al mismo precio que las otras, el precio de la habitación correspondía con el hecho de que su estancia se realiza en temporada alta.
Queremos asegurarle que las habitaciones adaptadas están reservadas prioritariamente a las personas con discapacidad y le aseguro que en las fechas de su estancia la habitación que se asignaron no ha faltado a cualquier otro cliente.
Lamentamos que nuestro personal del restaurante no supe satisfacerle sus expectativas, nuestro buffet variado como usted señala no ofrece comida caliente, sin embargo, nuestro menú le permite elegir los platos de huevos, tortillas tocino ....
Con la esperanza de recibirlo muy pronto en el Hotel La Solitude, reciba nuestros saludos sinceros.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel La Solitude

Dirección: 3 Passage Sainte Louis | Avenue Bernadette Soubirous, 65103 Lourdes, Francia
Ubicación: Francia > Mediodía-Pirineos > Hautes-Pyrenees > Lourdes
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de lujo en Lourdes
N.°6 de hoteles para familias en Lourdes
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 73 € - 142 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel La Solitude 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
La Solitude Hotel

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