Me alojé con mi pareja durante cuatro días en este hotel, ya que tras estudiar comentarios de varias webs, nos pareció asequible y cercano a la playa. Al llegar, pedí aparcar en la plaza de parking que previamente había reservado, ya que es un requisito, y el recepcionista, bastante grosero y muy mal educado, me dijo que el parking estaba ya completo. Al estar el acceso abierto, metimos el coche, y viendo que quedaban plazas disponibles me negué a sacarlo, a menos que se me diese una explicación razonable del error. Lo que obtuve por respuesta fue una amenaza de llamar a la policía para que se me detuviese, algo a lo que sigo sin encontrar sentido. Además de esto, se me insultó y humilló, lo que considero una falta muy grave de respeto.
Tras este "incidente", pedí el libro de reclamaciones, pero el recepcionista se negó tanto a esto, como a ponerme en contacto con el director.
Una vez pasado este mal trago, la estancia transcurrió sin mayores problemas. Una habitación justita, pero propocional a la tarifa pagada, bastante oscura y muy ruidosa, ya que estaba orientada en la calle principal, y un ir y venir constante de ambulancias por la noche.
La última sorpresa llegó el día de nuestra salida del hotel. Debido a que teníamos mucho equipaje (maletas y víveres para usar en la cocina), tuvimos que hacer dos viajes al coche, y al regresar a la habitación para recoger las últimas bolsas, el personal de limpieza había tirado todo a la basura. Dio imagen de muy mala comunicación interdepartamental.
Finalmente conseguí enviar una reclamación por escrito, pero a día de hoy sigo esperando una respuesta. En futuras ocasiones, elegiré pagar más antes que repetir la experiecia.
No recomendaría este hotel por nada del mundo.
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