Hice una reserva en este hotel para pasar unas vacaciones relajantes y específicamente para el uso del spa y piscina. Me decepcionó mucho con la zona de piscina y spa, sin duda no era lo que se puede esperar de un hotel de cuatro estrellas. La zona de la piscina era muy pequeña, y estaba llena de gente. La sauna era muy pequeña y llena, casi teníamos que hacer cola para entrar. También había un pequeño jacuzzi que lo único que realmente caben dos personas cómodamente. No relajarse o lujoso por cualquier estándar. También reservamos un tratamiento en el spa, que a su vez fue muy decepcionante. El tratamiento fue demasiado caro para lo que recibimos, era muy prisa.También me pareció que el personal bastante desagradable. La zona de relajación también fue una decepción enorme. Si lo que buscas es algo bastante tiempo su definitivamente no es el lugar para relajarse. La puerta de la habitación no cerraba por lo que significaba que podía aquí todo desde fuera, gente charlando, té y el ruido general. También era muy fría y pequeñas. Si lo que buscas es un relajante, tranquilo descanso en el balneario, entonces lo cruzan este hotel de la lista. Caro y decepcionante!!

Deficiente servicio al cliente, pagar para actualizar, el personal de recepción no hablan bien el inglés y no conocen el producto.

Me alojé recientemente con mi marido en el Hilton y disfrutamos de nuestra estancia allí mucho - el personal era acogedor y servicial. Sin embargo, la comida en el restaurante (adjunto al hotel en su base) de Riva era caro y horrible y de verdad quiera hacerlo. Si te no puedo ni conseguir una Ceasar ensalada justo, entonces te no puedo realmente cocinar!
Una vez dicho esto, el resto del hotel no podría haber sido más servicial y amable - recomiendo el Budda también un spa! Simplemente no comas en el Riva. El restaurante.

Es la segunda vez que hemos estado en este Hilton y no me decepcionó. Nos lo usamos los puntos de premio y reservamos dos habitaciones. Nos pasaron a la planta de ejecutivos y tenía uso total de la sala de ejecutivos que estaba abierto desde las 7 hasta las 11:00 p.m. Las habitaciones eran de buen tamaño y tenía unas vistas completas del lago de Genova.

Nos llevó en coche en desde Ginebra y el hotel es muy fácil de encontrar. El aparcamiento está debajo del hotel. Comimos en el restaurante una noche e en el bar cosmopolita otra noche. La comida y el servicio eran muy buenos.

Este es un hotel estupendo para utilizar como base de operaciones en casa. Annecy, Montreaux, Lausana, Chamonix, etc. , son todos muy fácil excursiones de un día. La ciudad de Evian es hermoso y lleno de flores y bien cuidados jardines.

El personal y la recepción eran estupendas. No podían hacer lo suficiente para ayudar. Esto es, por mucho, mi Hilton favorito.