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“Antiguo Glamour, habitaciones amplias y excelente servicio” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Mercure Lyon Centre Chateau Perrache

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Mercure Lyon Centre Chateau Perrache
4.0 de 5 Hotel   |   12 Cours de Verdun Rambaud | Esplanade de la gare, 69002 Lyon, Francia (Perrache - Charlemagne)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º78 de 177 hoteles en Lyon
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373 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    56
    168
    89
    39
    21
Ver opiniones para
43
160
49
103
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Gran Crítico
229 opiniones 229 opiniones
93 opiniones de hoteles
Opiniones en 124 ciudades Opiniones en 124 ciudades
78 votos útiles 78 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2013

El hotel Mercure es el tipico hotel importante de estacion, de hace años , las habitaciones estan bien , dentro de lo que se puede pedir a un hotel de 4 estrellas , son grandes y los baños estan nuevos , no esta tan cerca como parece del centro ( ayuntamiento ) por lo menos 20 minutos y si no te enseñan bien por la rampa que tienes que salir, te pasas 10 minutos dando vueltas por el parquing de la estacion.
la comida normal y el personal unos amables y otros no tanto .
NADA que sea destacable y para ser turista y en invierno incomodo .

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marta P, Directeur général en Mercure Lyon Centre Chateau Perrache, respondió a esta opinión, 30 octubre 2013
Google Traductor
Dear Guest

Thank you for having taken the time to give us your views on your stay in our hotel

Hoping to welcome you back soon we will be careful and will give you entire satisfaction

Yours faithfully

Marta Pardo-Badier
General Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Barcelona
Gran Crítico
136 opiniones 136 opiniones
57 opiniones de hoteles
Opiniones en 58 ciudades Opiniones en 58 ciudades
43 votos útiles 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2011

hemos estado disfrutando de la Fiesta de las Luces en Lyon estos dias,eligiendo este hotel para nuestra estancia
Su situacion es buena ya que esta en la estacion de tren de Perrache,con boca de metro hy andando a unos 15 minutos de la Plaza de Bellacour
Pero el hotel me ha decepcionado,hemos pagado un precio desorbitado,cosa que entiendo por las fechas escogidas,pero la habitacion que nos asignaron era oscura,muy pequeña,con la moqueta sucia.
Para colmo me encontre uno de los dias que regrese al hotel a las 4 de la tarde cansada de tanto andar por Lyon y no estaba aun lista mi habitacion,teniendo que esperar en el pasillo a que la camarera la terminara a toda prisa,quejandome en la recepcion y ni siquiera me pidieron disculpas o que esperara en el bar tomando un cafe por ejemplo
Avise hasta 2 veces antes de mi llegada que estaba celebrando mi 20º aniversario de bodas y no tuve un minimo detalle que por minimo que hubiera sido se habria agradecido enormemente,ademas de que soy socia del A Club de la cadena Accor que mayor motivo de cuidar a sus clientes afines.
No hay caja fuerte en la habitacion,el baño muy pequeño,y el wc que esta separado lo mismo,hay que hacer peripecias para sentarse en el y poder cerrar la puerta
Se que hay habitaciones de mayor categoria mejores,pero el precio ya se disparaba.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Mercure Lyon Centre Chateau Perrache

Dirección: 12 Cours de Verdun Rambaud | Esplanade de la gare, 69002 Lyon, Francia
Ubicación: Francia > Ródano-Alpes > Rhone > Lyon > Perrache - Charlemagne
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°28 de hoteles de lujo en Lyon
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 145 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Lyon Centre Chateau Perrache 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mercure Lyon

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