Lo reservé en febrero como la perfecta opción para mi viaje a Munich. El viaje debía ser en agosto, les llegué a enviar mi tarjeta de crédito como garantía, tal como solicitaron. Como me gusta ser previsor a los 15 días llamé para confirmar la bondad de todo lo solicitado y mi sorpresa fue mayúscula al decirme un tal Eric, con el que nos habíamos cruzado los correos, que al no haber envíado mi tarjeta la reserva no se había efectuado. De poco sirvió decirle que con fecha 01/03/2010 le envié los datos que él me solicitó, incluso en el correo le decía de cobrar lo que considerará para confirmar la reserva, el hotel estaba completo y no había nada que hacer. Le pregunté porqué no me había mandado un correo si según él, mis datos de la tarjeta no los había recibido, y su respuesta era siempre la misma "tarjeta no recibida, hotel completo". Por suerte a 15 días del viaje encontré otro hotel, pero rebajando 1 día de vacaciones pues para el último día previsto no hubo manera humana de encontrar hotel en Munich. Gracias señor Eric, por haber roto mi creencia del mito de la eficiencia alemana. A pesar de ello sigo creyendo en ella pues el resto del viaje fue de perlas, es un estado ejemplar del que se debe aprender mucho.
- Kriemhild Munchen Hotel
- Kriemhild Munchen Munich
