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“NECESITA REFORMAS” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Park Inn by Radisson Nuernberg

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Park Inn by Radisson Nuernberg
3.5 de 5 Hotel   |   Sandstrasse 2-8, 90443 Núremberg, Baviera, Alemania   |  
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Ocupa el puesto n.º64 de 132 hoteles en Núremberg
EcoLíderesNivel oro
Badajoz, Extremadura, Spain
Gran Crítico
67 opiniones 67 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 32 ciudades Opiniones en 32 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
“NECESITA REFORMAS”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

El personal es muy simpático y la ubicación no es mala, se puede acceder andando a la parte antigua en unos 10-15 min. Las habitaciones no estan mal pero los cuartos de baños son enanos y no tienen los objetos de aseo habituales en otros hoteles. El internet gratuito funciona fatal (solamente en el vestibulo se coge bien y solamente sirve para un equipo). El bar funciona regular. Las partes comunes del hotel están gastadas y requieren una renovación.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ParkInnNuernberg, Sales Assistant en Park Inn by Radisson Nuernberg, respondió a esta opinión, 29 agosto 2014
Google Traductor
Dear Nicolás Roberto,

Thank you for rating us on TripAdvisor.

Please be sure that your comments regarding our hardware are valued and that we are already working on improvements for the future. Thank you for pointing out the friendliness of our staff. It´s nice to hear you were welcomed warmly.

We would be happy to welcome you again in the near future.

Kind regards

Tina Horlich
Sales Assistant
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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339 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    61
    155
    88
    26
    9
Ver opiniones para
38
126
22
102
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
DF
Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
22 opiniones de hoteles
Opiniones en 28 ciudades Opiniones en 28 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Llegamos por una noche el 27 de agosto. Teníamos reservados dos cuartos y la atención de Genifer Dones es de las peores que he visto en mi vida. Lástima de hotel pues es limpio y bien ubicado, pero una persona que no está preparada para atender gente puede hundir una buen lugar, deben de tener atención con esa persona pues le contesta muy mal a los clientes y pareciera que está haciéndole a uno favores.
Otro detalle es el internet. Lo promocionan como gratis, pero no dicen que sólo es para un aparato y los demás son de paga. El problema es que no avisan y este día yo tenía que conectarme a México para hacer cosas de trabajo. Como se darán llevó haciendo críticas desde hace muchos años y nunca me he quejado del trato de la gente.

Se alojó el agosto de 2014
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ParkInnNuernberg, Director of Sales en Park Inn by Radisson Nuernberg, respondió a esta opinión, 11 septiembre 2014
Google Traductor
Dear DiegoMtzCab,
Thank you for your time to give us some feedback regarding your stay in our hotel.
I hope you do not mind that I am answering in English.
I am shocked that you had so bad experience and that you left our hotel with such a bad feeling.
Please be sure that we take your review very seriously. We will talk to the mentioned person as it is absolutely out of the question that you leave our hotel with such a bad feeling.
I would really appreciate if you contact us directly so that we can find a solution which suits you.
Please write us an email : sales.nuernberg@rezidorparkinn.com
I would be happy if you could explain me what happed during your stay and what exactly occurs to you.
Kind regards,
Martina Bauernschmidt - Director of Sales
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Madrid
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014

La situacion del hotel es excelente, en pleno centro y a pocos metros de la muralla de la ciudad antigua. La habitacion era normal tirando a pequeña, no tenia bañera solo ducha, la TV sin canales en español, como es habitual, el desayuno tipo buffet era simplemente correcto, habia pocas cosas y ninguna variacion de un dia para otro, cene dos dias en el hotel y debia de ser un catering externo, no te daban nada para elegir, dos platos y postre y nada mas, mal cocinado y peor servido. Si volviese a Nuremberg elegiria este hotel unicamente por su situacion.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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ParkInnNuernberg, Sales Assistant en Park Inn by Radisson Nuernberg, respondió a esta opinión, 23 julio 2014
Google Traductor
Dear amartinezMadrid,

Thank you for your feedback and for taking the time to write about your experience.
I hope it´s okay that my answer is written in English.

We regret to hear your dining experience did not meet your expectations. Please take our sincerest excuses for that.
Our goal is to ensure fresh food is provided and that each item is available for all of our guests.
We have passed on your comments to our Food & Drinks department so they will address this situation to the team and ensure that this will not happen again.
Furthermore we are sorry you were not satisfied with the accommodation of your room.
For future reservations in our hotel we would like to inform you that we also have rooms with a bath tub. Maybe you can leave a note for this special request with your next booking. So we can take this into consideration for your next stay.

We hope you will give us another chance if you are in the area again to assure you this is not the usual standard in our hotel.

Kind regards

Tina Horlich
Sales Assistant
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Rosario, Argentina
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2014

Elegimos este hotel por el prestigio de la cadena las buenas críticas que habíamos leído de él. Mi experiencia fue más que decepcionante. Estuve en otros Park Inn y no tuve reparos en ninguno de ellos. Nos asignaron una habitación microscópica, con malas terminaciones. El cubículo que hacía de baño exigía movimientos de malabares. Detalles propias de un hotel de menos categoría. Lo único a destacar fue el recepcionista, que fue gentil siempre con las explicaciones. En cuanto a la ubicación, se puede decir que queda a 15 minutos andando del centro de la ciudad y otros 20 a la estación central de trenes.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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ParkInnNuernberg, General Manager en Park Inn by Radisson Nuernberg, respondió a esta opinión, 28 enero 2014
Google Traductor
Dear josefdzalonso,

Thank you very much for sharing your thoughts after your stay in January 2014.
As I do not want to rely on translating engines I kindly as you to contact me directly what happened exactly during your stay.

As you can read in many of our reviews the only thing we unfortunately cannot change immediately is our constructional situation (room and bath room size, furniture, et cetera). However our management team and I personally really focus on the so called software.

As you have mentioned the kindness of our staff, the service and the cleanliness not positive I kindly ask you to get in contact with me directly in order to find a solution suitable for all parties involved. Therefore I kindly ask you to use me e-mail address markus.thomka@rezidorparkinn.com.

Thank you very much and kind regards,

Markus Thomka
General Manager
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Barcelona, España
Gran Crítico
57 opiniones 57 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2013

Hotel normal, un cuatro estrellas moderno, muy buen desayuno, completo y abundante. Lo mejor pero su situaci9on a 100 metros escasos de una central de trenes y conexion con buses, metro y tramvia. En frente de una puerta de acceso a la ciudad antigua donde se acumulan el 90% de lo que hay que ver. En Navidades con su mercado una gozada visual.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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ParkInnNuernberg, General Manager en Park Inn by Radisson Nuernberg, respondió a esta opinión, 28 enero 2014
Google Traductor
Dear Jordifritsch
THANK you very much for your motivating and constructive feedback after your stay at the Park Inn by Radisson Nuremberg during the Christmas Market in Nuremberg.
We are especially happy to see that our buffet breakfast suited your needs together with our service mentality.
We hope to welcome you again in the near future.
Kind regards,
Markus Thomka
General Manager
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Park Inn by Radisson Nuernberg

Dirección: Sandstrasse 2-8, 90443 Núremberg, Baviera, Alemania
Número de teléfono:
Ubicación: Alemania > Baviera > Franconia > Middle Franconia > Núremberg
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Núremberg
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 174 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Inn by Radisson Nuernberg 3.5*
Número de habitaciones: 148
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Inn By Radisson Nurnberg Hotel Nuremberg
Park Inn Nuremberg
Nuernberg Park Inn

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