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“Decepcionante” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre MEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof

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MEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof
3.0 de 5 Hotel   |   Ella-Trebe-Strasse 9, 10557 Berlín, Alemania (Moabit)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º347 de 667 hoteles en Berlín
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Decepcionante”
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Ubicación excelente y poco más. La atención de los recepcionistas a la hora de hacer el check-in fue decepcionante. Realizamos el check-in a las tres de la tarde, nos marearon diciendo que todavía no estaba la habitación y que esperasemos 20 minutos. Tras esos 20 minutos nos dieron las tarjetas para entrar a la habitación pero nos dijeron que solo podíamos dejar las mochilas, que la habitación no estaba lista. Sorprendidos, le dijimos a la recepcionista que queríamos descansar y echarnos un rato, por lo que necesitábamos una habitación lista. Ella, de manera poco amable, nos contestó: ya, eso quiere todo el mundo.(¿Para eso pagamos no?) Al final tuvimos que buscar a los de la limpieza para que nos hicieran la habitación, ya que la tenían prevista hacer a las 7 de la tarde. En resumen, ni repetimos ni recomendamos.

  • Se alojó el julio de 2015, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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MEININGERHotels, Leiter Gästebetreuung en MEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof, respondió a esta opinión, hace 5 días
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Dear Guest,

thank you very much for sharing your experience with us.

We are very sad to hear about your unfortunate event which had during your stay. To be polite, friendly and helpful is very important for us and we fully understand that is not acceptable for you. We want to apologize for that, reviews like yours help us to improve ourselves in the future.

Even more we hope you enjoyed your stay in the beautiful city Berlin and hope we get a second chance from you and give us a visit in one of our hotels in Europe.

Warm wishes

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910 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    198
    365
    199
    74
    74
Ver opiniones para
142
155
142
89
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tampico, México
Colaborador de nivel
30 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Su ubicación es muy buena al salir de la estación central de tren ( Hauptbahnhof ) voltear al lado derecho y ahí lo ubican esta al terminar la estación se cruza la calle para entrar al hotel , medio de transporte y muchos lugares para comer hasta un supermercado dentro de la estación del tren, el hotel es hostal por lo que verán muchos jóvenes pero no se oye el ruido , para familias hay cuartos privados de hotel , esta limpio, las camas agradables ,aire acondicionado, buena señal del internet, el baño de muy buen tamaño y muy limpio , las chicas recepcionistas muy agradables y atentas dan información de todo lo que se les pregunte, ahí mismo sale el tour gratis de la compañía sandemans , enfrente del hotel pasan los camiones turísticos que recorren la ciudad, recomiendo mucho este hotel .

Consejo sobre las habitaciones: nos toco en el 6 piso interior los elevadores muy amplios y rapidos
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2015, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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MEININGERHotels, Guest Relations Manager en MEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof, respondió a esta opinión, hace una semana
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thank you very much for your nice feedback.

It is very important for us to know that our guest feel comfortable. We hope to see you soon and visit us in one of our MEININGER Hotels.

Kind regards

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel está muy bien ubicado, cerca de la estación de trenes, por lo cual es muy cómodo para cuando llegas por esta vía.
La habitación muy cómoda y acogedora, igualmente el baño, habíamos estado en tros liugares con habitaciones muye pequeñas, esta en cambio está bien.
El desayuno buffet estuvo muy bien y variado.

  • Se alojó el septiembre de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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MEININGERHotels, Guest Relations Manager en MEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof, respondió a esta opinión, hace una semana
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thank you for your feedback.

We feel very sorry to hear about your unfortunate event. To be polite and friendly is one of the most important things during a stay.

Even more we hope you enjoyed your stay and we really hope to get a second chance and you visit us in one of our MEININGER Hotels.

Best regards

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Colaborador de nivel
24 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La peor experiencia, es un lugar sucio, el personal es grosero, en particular un tal Paul que está en la recepción. Las habitaciones son pequeñas, estuvimos a más de 30º sin aire acondicionado, en una habitación para cuatro personas en no más de 15 mts. (siendo generoso) y el ventilador no funcionaba ni siquiera y lo peor en la recepción la solución que nos dan es que compremos uno! No me lo podía creer. Eso parecía una celda o una barraca con unas condiciones de aseo precarias. El precio altísimo y lo peor es que al lado consigues hoteles de mucha mejor calidad a precio similar o inferior, realmente fue una desafortunada elección. La recepción es ruidosisima y permanece atiborrada de adolescentes que entran y salen todo el día. No le recomiendo a nadie que se hospede acá, sobre todo si va en familia.

Consejo sobre las habitaciones: No se hospeden si quieren un hotel decente, este es una pocilga
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2015, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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MEININGERHotels, Guest Relations Manager en MEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof, respondió a esta opinión, hace una semana
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thank you very much for taking time to give us a feedback.

We feel very sad that you don't feel comfortable. To have a clean room is a must. We really apologize that was not the case for you.

We hope to get a second chance and you visit us in the near future.

Best regards

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6 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buenas instalaciones. Justo lo necesario para un buen hotel a buen precio y con excelente ubicación. Desde el aeropuerto se puede llegar en bus y queda al frente de la estación del tren. La opción de desayuno es muy buena por ser bufete y puedes empacar para llevar.

Se alojó el julio de 2015, viajó con la familia
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MEININGERHotels, Guest Relations Manager en MEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof, respondió a esta opinión, hace una semana
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thank you very much for nice feedback.

we looking forward to welcome you back in one of the MEININGER Hotels :)

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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el MEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof

Dirección: Ella-Trebe-Strasse 9, 10557 Berlín, Alemania
Ubicación: Alemania > Berlín > Moabit
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º347 de 667 hoteles en Berlín
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 47 € - 105 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — MEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof 3*
Número de habitaciones: 296
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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