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“Una fachada hermosa, esconde lo impresentable.” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz

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Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz
4.5 de 5 Hotel   |   Alexanderplatz 7, 10178 Berlín, Alemania (Mitte)   |  
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Ocupa el puesto n.º242 de 665 hoteles en Berlín
Buenos Aires, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Una fachada hermosa, esconde lo impresentable.”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2014

Contratamos un hotel 4 Estrellas.... que ilusos!
Al llegar tuvimos que arrastrar las valijas hasta el front-desk (no había nadie para llevarlas), allí casi una hora de fila (solo dos personas atendiendo).
Cuando por fin nos atienden... nos enteramos que no tenían sistema para emitir tarjetas de apertura de puertas y de habilitación de ascensores! O sea que nos tuvo que acompañar una Srita. (contratada por el hotel que tenia menos idea que nosotros sobre como funcionaba todo...)... pero solo nos acompaño hasta la puerta de las habitaciones .... SIEMPRE NOSOTROS ARRASTRANDO LAS VALIJAS EN UN HOTEL 4 ESTRELLAS!
Después siempre fue entrar y salir acompañados por la Srita. (que se deshacía en disculpas) hasta que al fin casi un día después solucionaron el problema!!!!
Se imaginan que NADIE DEL HOTEL SE ACERCO A PEDIRNOS DISCULPAS Y MUCHO MENOS A OFRECER UN RESARCIMIENTO POR LOS CONTRATIEMPOS!
Grande fue la sorpresa al tratar de conectarnos a Internet.... EN LA ERA DE LAS COMUNICACIONES EL WI-FI ES PAGADO!!!! Estuvimos en 8 (OCHO) hoteles en Europa... Y EN EL ÚNICO QUE TUVIMOS QUE PAGAR EL WI-FI FUE EN ESTE..... Realmente impresentable!
En esta época, cuando todos queremos estar comunicados con todos, que te cobren el wi-fi.... es como que te quieran cobrar el agua cada vez que apretas el botón del inodoro!!!!
De la misma forma todos los "servicios" que ofrecen.... TODO SE PAGA A PRECIO DE PEPITAS DE ORO! El sauna, el Gym, subir al mirador (siendo cliente del hotel!), desayunar, etcetcetc..... NADA ES SERVICIO, TODO ES "VENTA" y eso no es correcto.
Resumiendo: TODO MUY LINDO, MUCHAS SONRISAS, MUCHO PLÁSTICO.... PERO DE SERVICIOS AL CLIENTE... NADA!
Ahhhh... TAMBIÉN TUVIMOS QUE ARRASTRAR LAS VALIJAS HASTA LA SALIDA!!!!
Impresentable, realmente.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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3.944 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    916
    1.841
    859
    231
    97
Ver opiniones para
397
1.620
288
635
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014

Estuvimos este diciembre pasando el fin de año. Tiene una ubicación excelente. Las habitaciones a pesar de ser pequeña son reformadas y muy limpias dignas de un hotel de 4 estrellas. Personal amable. Si vas en navidad el mercado de navidad esta enfrente. Sin duda volvería

Se alojó el febrero de 2014
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Girona
Gran Crítico
85 opiniones 85 opiniones
32 opiniones de hoteles
Opiniones en 29 ciudades Opiniones en 29 ciudades
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2014

Hace un par de años estuve una semana santa en berlin y ahora al volver a visitar la ciudad, no me lo pensé dos veces y escogí el mismo hotel. Centrico, muy bien comunicado (autobus TXL delante mismo del hotel), supermercados, tiendas y estacion de tren al lado mismo.
Esta vez nos dieron habitacion situada en un piso alto y delante de la Torre de televisión por lo que divisabamos todo Berlin. la panoramica era bien chula !
Como punto negativo que el Wifi sea de pago y muy caro !

Consejo sobre las habitaciones: habitaciones delante de la torre de television
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Barcelona, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2014

El hotel está muy bién ubicado. Uno de los edificios más altos de Berlín.
El servicio es correcto, las instalaciones en buen estado, confortable y limpio. Pero uno de los conserjes fué un poco brusco al darnos consejo para un buen restaurante.
No nos pareció correcto: el wifi es de pago y nada económico (6,5€ la hora), el desayuno también nos pareció caro (19€), con respecto al precio de la habitación. El edificio tiene un mirador en la planta más alta, también hay que pagar para poder acceder (aunque seas cliente del hotel).
La habitación era un poco pequeña pero correcta, el problema fué que estaba muy cerca de los ascensores y FUE IMPOSIBLE DESCANSAR, a causa del ruido que éstos provocan.
Pedimos en recepción un cambio de habitación, nos ofrecian una habitación de la misma categoría pero en 10 plantas más abajo. Consideramos (sobretodo siendo jefas de recepción de un hotel de 4* en Barcelona) que en esa situación se debió ofrecer una habitación de categoría superior, sobretodo cuando hay disponibilidad, no se tuvo en cuenta la satisfacción del cliente.
La decoración de las zonas comunes está un poco obsoleta.

Consejo sobre las habitaciones: Lejos de los ascensores. Plantas altas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santa Maria de Palautordera, España
Gran Crítico
99 opiniones 99 opiniones
29 opiniones de hoteles
Opiniones en 48 ciudades Opiniones en 48 ciudades
63 votos útiles 63 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2014

Cuando te lanzas a la cruzada de la búsqueda de hoteles, priorizo por este orden:

- Ubicación
- Estado del Baño
- Estado de la Habitación
- Desayuno
- Relación Calidad/Precio

En resumidas cuentas digamos que este hotel cumple para mi con los requisitos anteriores:

- Ubicación: Alexanderplatz (Metro, Bus TXL, Tren, Taxis, Comercios, Restaurantes, etc)
- Estado del Baño: Moderno y limpio
- Estado de la Habitación: Mobiliario adecuado y conservado, quizás algo escasas de m2
- Desayuno: Buffet continental muy surtido
- Relación Calidad/Precio: Normal

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz

Dirección: Alexanderplatz 7, 10178 Berlín, Alemania
Número de teléfono:
Ubicación: Alemania > Berlín > Mitte
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°48 de hoteles balneario en Berlín
N.°132 de hoteles de lujo en Berlín
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 144 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz 4.5*
Número de habitaciones: 1012
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Park Inn By Radisson Berlin Alexanderplatz
Park Posada By Radisson Berlin Alexanderplatz
Park Inn By Radisson Berlin Alexanderplatz Hotel Berlin
Park Inn Berlin Alexanderplatz
Park Inn Alexanderplatz

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