Nos empezamos nuestro viaje a Alemania con 3 noches en este hotel. Está directamente cruzando la calle desde la estación de tren principal, que es muy práctico. que asegúrate de pedir una habitación que daba a la parte trasera ya que las habitaciones que dan a la calle son muy ruidosas. Algunos el personal era educado y servicial, pero otros no. El buffet de desayuno era bueno, pero no una selección muy ajetreada enorme. El hotel es bastante antiguo, pero estaba impecablemente limpia. ¡Ten cuidado sin embargo de su política de cancelación! Me había hecho las reservas para nosotros 5 en mi nombre, usando mi número de tarjeta de crédito. Uno de los de nuestro grupo no se veía el primer día y no pudimos contactar con él. Pedí que cancelar su habitación, pensando que sería un problema o cargo como lo fue entonces 4 p.m Sin embargo, un poco serviciales, no es tan amable señora de la recepción me dijo que tenía que pagar 80% de la tarifa completa de 3 noches para cancelar su habitación! Nos explicó en términos muy claros, que te puedes perder te dejan ellos te conocen son cancelar a unas 24 horas todas las conveniencias o es lo que tienes que pagar. Para mí, es un robo de la autopista. No obstante, antes que hicimos el check out, he tratado con una recháza sus ofertas extremadamente y encantadora joven detrás del mostrador y pusimos en contacto con el director. Están de acuerdo anular este cargo desde nuestro amigo por fin aparecieron la segunda noche. Esta situación que provocó mi una cantidad enorme de estrés. Además, no puede hacer una llamada internation del teléfono desde tu habitación. También hay no hay un ordenador disponible para los huéspedes. Por suerte, descubrimos que a la vuelta de la esquina hay varios sitios donde puedes llamar y utilizar un ordenador para una canción. en conjunto, seguiría recomendando este hotel debido a la ubicación y el precio relativamente razonable.
- Kronprinz Hotel Hamburg
- Hamburg Kronprinz Hotel
