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Opiniones: Holiday Inn Hamburg

4.0 de 5
Billwerder Neuer Deich 14, 20539 Hamburgo, Alemania (Previamente Forum Hotel)
Servicios del hotel
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Holiday Inn Hamburg
Ocupa el puesto #121 de 321 hoteles en Hamburgo
3.5 de 5 estrellas 174 Opiniones
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174 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    28
    81
    42
    14
    9
Fecha Puntuación
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GREECE
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
“especial de nada”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2007
2
personas encontraron esta opinión útil.


Nos alojamos en el Holiday Inn por 5 noches. habitación 714 era promedio en tamaño pero con una buena vista. El baño no era grande. Las toallas eran muy, muy usado y pequeña para un cuerpo del hombre. Las sábanas eran no descansaba cambiaban cada día aunque la habitación estaba limpia.
El desayuno era por encima de la media pero su café expreso era horrible.
Los ascensores eran demasiado lento para llegar
La ubicación no es la ideal en Hamburgo aunque 120 y 124 de número de autobuses pasan a la estación principal de trenes cada 15 minutos parada de autobuses es 3 minutos desde el
de hotel El personal del hotel era educado y servicial
He estado en mejores hoteles Holiday Inn Éste se parece a una señora mayor que intenta permanecer joven!
En general, no es una buena elección para alguien que quiera ver
de Hamburgo

  • Se alojó el Junio de 2007, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
    • 4 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Pregunta a moontheodos sobre Holiday Inn Hamburg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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vancouver, bc
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
“Hotel está bien, problema es que el personal...”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2005
4
personas encontraron esta opinión útil.


Nos alojamos en el Holiday Inn Hamburgo durante un viaje de excursión en Europa en abril. El hotel en sí está bien. Nuestra habitación era agradable y limpia. La ubicación está un poco fuera del camino si no tienes un coche. Está a unos 15 min bus un paseo de la principal estación de tren en el centro de la ciudad. Mi único problema con el hotel es el personal grosero. Aunque el registro fuera de el hotel nos dijeron que pagar $60 euros por 2 los desayunos que tuvimos durante nuestra estancia, lo cual nos pareció que estaban incluidos. Nos quedamos impactados, a $15 euros por persona unos trozos de tostadas y un café. El personal de recepción era muy grosero y nos echaron la culpa por ser rececpión nos dijo!),. Hablamos con el gerente y reconoció que el personal de recepción no hizo su trabajo adecuadamente cuando nos registramos, nos ofrecieron que nos cobraron $30 en lugar. No estábamos contentos con la salida de pero no tenía tiempo de discutir ya que teníamos un tren a coger. Sin duda no me volvería a alojar en este hotel de nuevo.

  • Se alojó el Abril de 2005
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a airamVancouver_Bc sobre Holiday Inn Hamburg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Derbyshire, England
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
“Basic accommodation and facilities, to me not Holiday Inn standard”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2012
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  • Se alojó el Abril de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a jane3nc sobre Holiday Inn Hamburg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Holiday_Inn_Hamburg, Manager en Holiday Inn Hamburg, respondió a esta opinión
23 abril 2012
Dear jane3nc,

thank you very much for your detailed feedback.

Our Holiday Inn Hamburg offers different room categories. You can specify upon booking, that you would prefer a room off the street. Depending on availability, we will consider this for sure.

Please accept our apology for the inconvenience during breakfast. With high occupancy it is possible that many guests arrive for breakfast at the same time. If your schedule permits it, please feel free to ask our team, when is the best time to enjoy breakfast. Please understand that the executive area is exclusively for guests who stay in one of our executive rooms.

We would be pleased to convince you of our services during another stay with us at the Holiday Inn Hamburg.

Kind regards,
Jochen Zillert & Team
General Manager
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Katy, Texas, USA
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Hamburg - March 2012”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2012
Google Traductor

  • Se alojó el Marzo de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Airlinekits sobre Holiday Inn Hamburg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Holiday_Inn_Hamburg, Manager en Holiday Inn Hamburg, respondió a esta opinión
30 marzo 2012
Dear guest,
thank you for your feedback. We are sorry we could not meet all your expectations during your stay with us at the Holiday Inn Hamburg. We are happy to consider all the needs of our guest regarding the rooms, but unfortunately this is - depending on other bookings and availability - is not always possible.
We would be glad to welcome you again during your next stay in the beautiful city of Hamburg.
Kind regards,
Jochen Zillert & team
General Manager
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Rotterdam
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“Outdated....”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2012
Google Traductor

  • Se alojó el Marzo de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a DUTCHRAY sobre Holiday Inn Hamburg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, ihgcare en Holiday Inn Hamburg, respondió a esta opinión
6 abril 2012
Dear DUTCHRAY,

Thank you very much for your valuable feedback and please accept our apologies for the inconveniences you have experienced during your stay.

We rely on you, our guest, to let us know how we are doing and how we can better meet your needs. I have taken note and wish to thank you for all your valuable comments. These are of great importance to us and allow us to monitor and improve our service continually.

We thank you for having chosen our Hotel. We take this opportunity to send you our best wishes.

Regards,
Brenda J.
IHGCare
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre el Holiday Inn Hamburg

  • Hotel Holiday Inn Hamburg
  • Holiday Posada Hamburg
  • Hotel Holiday Inn Hamburg Hamburgo
  • Hamburg Holiday Inn
Dirección: Billwerder Neuer Deich 14, 20539 Hamburgo, Alemania (Previamente Forum Hotel)
Rango de precios (por noche):* 73 € - 171 €

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