Mi marido y yo nos alojamos en este hotel para pasar un largo fin de semana y nos dejó realmente impresionados. Un personal amable, servicial y educado. Habitaciones modernas, con un buen tamaño, cuarto de baño aparte, inodoro y una gran cama doble. Un desayuno bufé excelente, buen ambiente nocturno en el bar. Se puede dar un agradable paseo junto a la orilla del lago hasta el centro o coger el metro justo a la puerta y enseguida llegas allí. Una relación calidad-precio excelente. Si alguna vez vuelvo a Hamburgo, me volvería a alojar allí.

Limpio, inteligente, cálido y agradable, aparte de tener una ubicación ideal, a dos minutos en metro hasta el centro de la ciudad y a trescientos metros del lago del gran lago de la ciudad. Además disponen de un buen gimnasio. Volveré la próxima semana. Muy recomendado.

Como parte de la cadena Novotel, uno puede esperar lo habitual distribución y entorno, que es generalmente bien equipada (cafetera, baño con ducha y bañera, zapatillas disponibles bajo petición, etc. ). generalmente es una buena relación calidad-precio en mi opinión. Las habitaciones de Novotel están generalmente bien aisladas por el ruido, que también es el caso aquí. Una desventaja con mi habitación era sin embargo que mostraron signos considerables de desgaste. Manchas en la alfombra y cortinas, así como daños en el mobiliario. La limpieza era aceptable, pero no es perfecto.

La ubicación está bien. Aunque no hay nada que hacer o ver en los alrededores del hotel, hay una parada de metro justo en frente de la puerta proporciona una buena conexión con el centro y los principales lugares turísticos de Hamburgo.

Lo peor aspecto de este hotel era la recepción: personal aquí parecía sobrecargado y era simplemente desagradable - no importa con quien tuve contacto. 1. El check-in fue muy lento, ineficaz y casi desagradable. 2. pude ir en zapatillas sólo después de preguntar la tercera persona en recepción (los dos eran incapaces de encontrar). 3. La información que pedí al tintadas como llegar a un determinado punto de la ciudad era simplemente errónea. 4. Me di cuenta de que algunos huéspedes eran ignorados por el personal de la recepción estaba charlando con no molestarnos y que la gente de la huésped preferido de eran completamente ignoradas, mientras otros pasar frente a ellos.

en general este hotel está por debajo del nivel que estoy acostumbrado a la marca Novotel. No sé si volveré y si es así que sólo si el precio es bajo.

Un hotel bastante decente! Muy limpio, buenas habitaciones y camas, amable y servicial personal!!! También genial tener una máquina de café en la habitación.