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Opiniones: Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
Hugo-Eckener-Ring 15 | Rhein Main Airport, 60549 Frankfurt, Hesse, Alemania
Servicios del hotel
Fotos profesionales
129 fotos de los viajeros
Crítico Sénior
“Not good at all”
-
Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
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Calidad del sueño
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sascha Konter, General Manager en Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, respondió a esta opinión
5 abril 2012
Dear absucan,
First of all we apologize for the delayed answer.
I am sorry to see that you had to bear disappointments during your stay at our hotel. We will try to locate the room you stayed in and immediately fix the damages. The room you were accommodated was certainly not a standard. We hope you will give us a new chance and will do our best to make your next stay much more comfortable.
Kind regards,
Sascha Konter
General Manager
Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
First of all we apologize for the delayed answer.
I am sorry to see that you had to bear disappointments during your stay at our hotel. We will try to locate the room you stayed in and immediately fix the damages. The room you were accommodated was certainly not a standard. We hope you will give us a new chance and will do our best to make your next stay much more comfortable.
Kind regards,
Sascha Konter
General Manager
Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
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South East UK
Colaborador
“Airport stay ok but just”
-
Se alojó el Diciembre de 2011
-
Relación calidad-precio
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Ubicación
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Habitaciones
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Limpieza
-
Servicio
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5 abril 2012
Dear Badger1969,
Thank you for sharing your observations with us.
You may be surprised to read that we have renovated all rooms on the Superior, Club and Towers floors. Also our restaurant “Taverne” and our banquet area have had a facelift. I am sure you will be positively surprised.
We hope to see you soon again.
Kind regards,
Sascha Konter
General Manager
Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
Thank you for sharing your observations with us.
You may be surprised to read that we have renovated all rooms on the Superior, Club and Towers floors. Also our restaurant “Taverne” and our banquet area have had a facelift. I am sure you will be positively surprised.
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Kind regards,
Sascha Konter
General Manager
Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
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offenbach am main
Crítico
“Cocktail Course in Lemons&Limes: Simply Great!”
-
Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
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Ubicación
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Limpieza
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Servicio
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Ver 2 opiniones más de carlaenalemania sobre Frankfurt
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Sascha Konter, General Manager en Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, respondió a esta opinión
5 abril 2012
Dear carlaenalemania,
THANK YOU – we simply loved your commentary. We will gladly share your commending remarks with our entire team, especially with Sacha and Dominik.
It would be our pleasure to see you soon again! Maybe at our next “Sheraton SkyNight” which is the best After-Work-Party in town?
All the best & kind regards,
Sascha Konter
General Manager
Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
THANK YOU – we simply loved your commentary. We will gladly share your commending remarks with our entire team, especially with Sacha and Dominik.
It would be our pleasure to see you soon again! Maybe at our next “Sheraton SkyNight” which is the best After-Work-Party in town?
All the best & kind regards,
Sascha Konter
General Manager
Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
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Wailea, Hawai
Crítico Sénior
“Very convenient; poor front desk service”
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Sascha Konter, General Manager en Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, respondió a esta opinión
5 abril 2012
Dear Popovova,
We appreciate very much that you shared your experiences with us.
I will forward your comments to our Front Office Manager. We will surely work on a better solution.
We look forward to welcoming you soon again to the Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center.
With best regards,
Sascha Konter
General Manager
Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
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I will forward your comments to our Front Office Manager. We will surely work on a better solution.
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With best regards,
Sascha Konter
General Manager
Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
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Georgia
Crítico Sénior
“Very convenient spot”
Consejo sobre las habitaciones: Stay in the tower section, the rooms are newly remodeled with more modern furnishings.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
-
Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Sascha Konter, General Manager en Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, respondió a esta opinión
5 abril 2012
Dear maytraveller2,
Thank you very much for your positive review. I am glad that you enjoyed your stay and that you recommend our restaurant “Taverne”.
We hope to see you soon again.
Best regards,
Sascha Konter
General Manager
Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
Thank you very much for your positive review. I am glad that you enjoyed your stay and that you recommend our restaurant “Taverne”.
We hope to see you soon again.
Best regards,
Sascha Konter
General Manager
Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
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