El Novotel City de Frankfurt, no es mal hotel. La limpieza no es mala. Las instalaciones son modernas.El personal es normalito. Supongo que como no tuvimos problemas, por suerte, pues no chocamos con mados modos ( ni buenos), de nadie. Ignoro si siempre es así, pero estaba muy masificado. Esto repercutió en el servicio del desayuno y en el de la cena. El desayuno, buffet normalito, sin grandes alardes,sin bollería, aunque a decir verdad, los he visto infinitamente peores. Poco personal, eso sí, para una legión de público. Grandes colas para coger un simple café.A la hora de reponer lo que se agotaba, mucho tiempo. Lo de la cena fue de nota. Nos dijeron que era buffet. Mentira. Lo que hacen es ahorrarse el personal. Te pones en una cola con el plato en la mano, y pasas por un mostrador endonde un empleado te echa lo que toque ese día ( para todo el mundo igual, y sin alternativa), y te da a elegir entre guarnición de patatas cocidas, verdura o espirales de pasta.Si quieres de las tres, valem, pero la cantidad es menor... ¡ faltaría más !. Luego de eso, nueva cola para elegir postre: o mousse de chocolate o de chocolate blanco. Punto y pelota. Los que ,como yo, tovieron la ocasión de hacer la mili, habrán recordado que así era como se repartía el rancho. La única diferencia es que en el hotel no te hacen lavar el plato.
En fin, alójense si quieren, pero vayan a comer fuera.