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“Excelente hotel” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Holiday Inn Express Frankfurt-Messe

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Holiday Inn Express Frankfurt-Messe
3.0 de 5 Hotel   |   Gutleutstrasse 296, 60327 Frankfurt, Hesse, Alemania (Innenstadt)   |  
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Ocupa el puesto n.º100 de 262 hoteles en Frankfurt
Buenos Aires, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
“Excelente hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2014

Nos quedamos 2 noches y resultó ser un gran hotel. En la oferta que compramos decía sin desayuno entonces no preguntamos por el mismo pero, resultó ser de gran sorpresa cuando escuchamos a uno de los recepcionistas decirle a un turista que recién llegaba que todas sus estancias son con desayuno incluido. Así que al otro día hicimos el debido uso.
Los recepcionistas no hablan español, pero aún si no hablas inglés son muy atentos y tratarán de hacerse entender.
La habitación cómoda, con las medidas justas. Almohadas para elegir. El baño correcto. La limpieza excelente.
Cuando lo reservamos pensamos que estaba como máximo a un kilómetro de la estación central pero esta como a 15 o 16. Eso es lo único negativo que puedo decir. La zona es industrial pero no por eso es insegura, aún a las 11 de la noche puedes regresar y no tienes porque temer.
EL wi fi es gratis en el hall. Tienen un bar donde venden pizza, sándwiches y algunas bebidas.
Nosotros no ocupamos la van porque Frankfurt es pequeño y no tiene necesidad (de no ser que lo necesites) de uso de traslados hasta el centro.
El metro desde el aeropuerto te deja en la estación central.
Excelente estancia. Volveríamos.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FRAGT, Manager en Holiday Inn Express Frankfurt-Messe, respondió a esta opinión, 24 junio 2014
Google Traductor
Dear Andrea B,

thank you very much for your excellent rating on Tripadvisor.

It is wonderful to read that the language barrier had no affect in providing you a memorable stay and meet your expectation.

At Holiday Inn Express breakfast is always complimentary.
I happy to inform you that meanwhile we have installed WIFI also in the rooms now you have free WIFI access in all hotel areas.

Thank you again for taking your time to share your experience on Tripadvisor.

Me and my team are looking forward to welcoming you, on your next trip to Frankfurt.

Warm and sunny regards from Frankfurt

Mostafa Maschkur

Hotel Manager
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302 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    82
    113
    83
    20
    4
Ver opiniones para
53
65
53
101
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

Estuvimos 2 noches y nos pareció buenisimo en precio y servicio. La habitación era amplia, se cambiaban las toallas diariamente. Para ir a la ciudad había una VAN (había que pagar unos EUR 5.00 c/u, pero con ese pago se podía usar las veces que uno quería). Quizás lo más incómodo era eso, que teníamos que salir en la van para ir al aeropuerto y de ahí tomar el metro al centro, pero como íbamos de mochileros, eso fue un pelo en la cola. Lo pasamos increíble y el personal era muy amoroso y nos atendieron super bien!

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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FRAGT, General Manager en Holiday Inn Express Frankfurt-Messe, respondió a esta opinión, 1 enero 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por su buen valoración!

Estamos muy contentos de leer que haya disfrutado de su estancia con nosotros.

Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo con Holiday Inn Express!

Saludos de Frankfurt,
Martin Nock
Manager
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MADRID
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 noviembre 2013

Está situado en un Polígono industrial, un precio abusivo, el desayuno lamentable y el personal de servicio bastante mejorable.
No tienen WIFI gratuito en las habitaciones, si en el Hall.
Mal comunicado con el centro, y el autobús que te lleva a la Feria no es gratuito, aunque en la web pusiese que sí.
La limpieza es correcta. No hay Restaurante, si quieres comer sólo puedes pedir pizza precongelada.
Nada recomendable, pesima relación calidad-precio.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Frankfurt-Messe, respondió a esta opinión, 27 noviembre 2013
Estimada PALOMA1306,

Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2013

Buen hotel accesible excelente atención en el front sean y el área común habitación limpia y buen desayuno continental lo ideal sería tener opción a Internet inalámbrico en los dormitorios no sólo de cable para laptop y un poco más de canales o canales de películas en la tv

Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Montevideo, Uruguay
Gran Crítico
86 opiniones 86 opiniones
39 opiniones de hoteles
Opiniones en 37 ciudades Opiniones en 37 ciudades
95 votos útiles 95 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2013

Limpio, cómodo. Buena habitación y buen baño. Deberían actualizar las TV, la que había en nuestra habitación era muy antigua. Desayuno normal.Sólo estuvimos una noche, así que para descansar fue muy bueno. No nos dio tiempo para valorar otras opciones del hotel.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FRAGT, Geschäftsführer en Holiday Inn Express Frankfurt-Messe, respondió a esta opinión, 1 agosto 2013
Estimado cliente,

Muchas gracias por su buen valoración!

Estamos muy contentos de leer que haya disfrutado de su estancia con nosotros.

Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo con Holiday Inn Express!

!!! Las TVs seran cambiado hasta el fin de Agosto 2013!

Saludos de Frankfurt,
Martin e team
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Holiday Inn Express Frankfurt-Messe

Dirección: Gutleutstrasse 296, 60327 Frankfurt, Hesse, Alemania
Número de teléfono:
Ubicación: Alemania > Hesse > Frankfurt > Innenstadt
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º100 de 262 hoteles en Frankfurt
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 314 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Express Frankfurt-Messe 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Posada Express Frankfurt-Messe
Hotel Holiday Inn Express Frankfurt-Messe
Holiday Inn Express Frankfurt-Messe Hotel Frankfurt
Frankfurt Holiday Inn

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