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“una [--] de hotel” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Sheraton Offenbach

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Sheraton Offenbach
4.0 de 5 Hotel   |   Berliner Strasse 111 | Am Buesing Palais, 63065 Offenbach, Hesse, Alemania   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 27 hoteles en Offenbach
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
“una [--] de hotel”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2012

he estado dos veces en este hotel, me dicen que dan cama de matrimonio y luego son dos camas juntas, la cual estaba cubierta por dos sabanas bajeras pero en horizontal, increible. no hay tv en español, el agua de la ducha cambia de caliente a fria continuamente, el wifi de recepción no funcionaba, no hay wifi en las habitaciones, ventanas que no ajustan y se oye ruido, buffet desayuno bueno. el hotel es una autentica [--] al que sheraton debería de quitar su nombre por imagen

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SheratonOffenbach, Assistant to the General Manager & to Human Resources en Sheraton Offenbach, respondió a esta opinión, 7 diciembre 2012
Estimado Senor Peter P,

Ha sido un placer para nosotros haberlo tenido como huésped en el Sheraton Offenbach.

Apreciamos todos los comentarios en TripAdvisor ya sean positivos o negativos. Gracias a ellos los potenciales huéspedes se pueden hacer una idea de nuestro hotel.

Lamentamos mucho no haber podido estar a la altura de sus expéctativas. Deseamos siempre que nuetros huéspedes nos den la oportunidad de resolver problemas que se puedan presentar. Estoy segura que hubiesemos podido resolver muchos de estos puntos personalmente durante su estadía. Desafortunadamente no nos dio la oportunidad de proveer soluciones mientras que estaba en nuestro hotel.

Me alegraría mucho y estaría muy agradecida si me puede contactar (mareike.suderleith@sheraton.com) para aclarar los puntos mencionados en su comentario.

A pesar de que su última estadía no fue su mejor experiencia en nuestro hotel, me alegraría mucho que nos diera una segunda oportunidad. Estoy segura que con nuestro caluroso servicio y atención lo podemos sorprender positivamente.

Cordialmente,

Mareike Suderleith
Assistant to the General Manager and to Human Resources
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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254 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    64
    119
    50
    14
    7
Ver opiniones para
13
36
41
125
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2009

Acabo de llegar de mi viaje de FrankFurt, y me he hospedado en este hotel, por que encontre aparentemente una calidad precio interesante. Bueno, el hotel no esta nada mal, pero esta lejos de lo que es el centro de frankfurt, tiene como ventaja, que si vuelas con ryanair, la parada del bus te queda cerca, como desventaja, ninguno de los de la recepcion habla español, solo inglés. El servicio del restaurante es muy atento, y al final, fuera de lo previsto, optamos los tres dias por el restaurante del hotel. Otra de las cosas buenas que tiene, es que una de las salidas del metro, da justo para la entrada del hotel. Al final, al ir a pagar, me querian cobrar el desayuno cuando no estaba incluido, y ojo con esto, pues son 20 € por persona, y no creo que compense mucho, fuera del hotel mismo hay una cafeteria que por 10 € desayunas dos personas, bien!Aun así, no esta mal, y volveria a este hotel en caso de volver a frankfurt.

  • Se alojó el marzo de 2009, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
omaha
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
13 opiniones de hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2006
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Me alojé allí la noche del 1ro de diciembre del 2006. El personal del mostrador era muy rápido y eficiente. Habitación y baño de muy buen tamaño. Cama muy cómoda, y buena ducha caliente. Ambos me vinieron bien después de un largo vuelo desde Chicago.
El área del bar estaba muy linda. Era muy popular y todos los lugares estaban ocupados, pero llegó un segundo camarero y nadie esperó en ordenar.
El desayuno era excelente y tenía una selección grande. Lo mejor de todo era que el café estaba caliente.
Lo único negativo fue que tuve que llevar mi propio equipaje a mi habitación. Fuera de eso, estuvo excelente.

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Maryland
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
28 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2006
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

A una corta distancia en taxi desde el aeropuerto, 15 minutos. También era práctico que el tranvía pasaba con frecuencia frente al hotel. Ese tranvía te puede llevar hasta el área de la plaza Romer en Frankfurt, con edificios y catedrales históricas ubicadas cerca de un moderno centro comercial. El aire acondicionado era un grato alivio en los días calientes de verano, y el bufé del desayuno fue uno de los mejores que he probado en Alemania. Las cenas eran aceptables.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Sheraton Offenbach

Dirección: Berliner Strasse 111 | Am Buesing Palais, 63065 Offenbach, Hesse, Alemania
Ubicación: Alemania > Hesse > Offenbach
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 27 hoteles en Offenbach
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 88 € - 286 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Offenbach 4*
Número de habitaciones: 221
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Offenbach Hotel Offenbach
Sheraton Hotel Offenbach
Sheraton Hotel Frankfurt
Sheraton Frankfurt
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