El personal del Hotel nos atendió amablemente. En el momento de realizar la reserva solicitamos una habitación tranquila, amplia y alta, solicitud que fue atendida. Nos alojamos en la 608 que daba a un lateral del edificio (el otro lateral da delante de la estación de tren y puede ser ruidosa). El hotel está ubicado enfrente de la estación de Hansaring, por lo que tienes tren y metro justo delante. No está en el centro del todo, pero vale la pena caminar 10 minutos y disfrutar de sus instalaciones y la diferencia de precio con respecto a otros hoteles de su categoria.
Lo que más nos gustó fue la amplitud, la limpieza, la tranquilidad y el bufet muy completo.
Lo que menos, nada.

Me encantó este hotel. Todo perfecto, la limpieza , el personal, el desayuno, la habitación y el baño...Nos pareció un hotel encantador a un precio muy asequible, si volviese a Colonia no lo dudaría un momento, me alojaría de nuevo en este hotel...

Pasamos una noche en este hotel en Octubre del 2008 con motivo de una visita cultural a la ciudad de Colonia y tengo que decir que me pareció un magnífico establecimiento hotelero.

En la recepción no tuvimos absolutamente ningún problema con la reserva (que habíamos realizado a través de Internet), fueron muy rápidos y nos acomodaron enseguida y hablaban en inglés perfectamente. Las habitaciones eran bastante amplias, las cámadas muy cómodas, la ropa de cama de buena calidad y el baño muy amplio así como todo con una limpieza impecable.

Nuestras habitaciones daban justo a la calle de entrada al hotel y a pesar de que algún rato tuvimos abiertas las ventanas en ningún momento escuchamos ruidos excesivos.

El hotel está ubicado muy cerca del centro de la ciudad, el Dom, al que se puede llegar andando en menos de 10 minutos. Tiene varias paradas de transporte público justo en la puerta y está rodeado de numerosos restaurantes de todo tipo y otras tiendas con lo que no es necesario trasladarse en caso de querer comer/cenar o hacer alguna compra (excepto souvenirs que para eso es mejor irse hasta el Dom).

Respecto al desayuno o comida en el hotel no puedo hablar puesto que no accedimos a este tipo de servicios.

También nos llamó muchísimo la atención el precio, tan sólo 55 euros la noche, algo que nos pareció demasiado bajo para un hotel de esta categoría. Supongo que en el futuro subirán algo los precios.

Recomendable al 100%.

Permítanme comenzar por mencionar que esto no es un hotel malo. Sin embargo, en vista de su clasificación de estrellas, se merece una crítica menos que satisfactorio.
a pesar de ser muy limpio, céntrico y con amplias habitaciones de tamaño, es el nivel de servicio no lo que cabe esperar de su clasificación (4 estrellas) en el momento de la reserva.
el servicio de Internet está disponible para 2 días debido a problemas técnicos, y me fue notificado de que el servicio no reanudar por lo menos un día más.
Las comodidades son casi inexistente, y ropa de cama, toallas y almohadas dejan mucho que desear (pero son muy limpio)
en general, un buen hotel si se considera como un menor clasificación (habría dado 4 de 5 si hubiera sido clasificado como un 3 estrellas), pero sin duda no está a la altura de su actual clasificación.