Pasé allí dos noches, una cuando me dirigía a Austria y otra cuando volvía durante un viaje de vacaciones en autocar, y no puedo sacar defectos a las instalaciones, sin embargo al hotel le falta carácter, podrías encontrarte en cualquier lado. Las habitaciones tienen todo lo que aquel que viaje por negocios puede necesitar y 3 teléfonos en la habitación. Los baños podían ser más grandes pero para nada son agobiantes. La televisión tiene BBC Prime (o una rareza de esas) en la que ponen series como "Eastenders" y comedias, etc, que pueden interesar a los británicos. En las camas se duerme de sueño y las almohadas son buenas y gruesas. Había 6 en mi cama, pero sólo necesitaba 3. El buffet de desayuno tiene una variedad excelente de cosas, tanto calientes como frías. La ubicación del hotel es excelente y hay una parada de metro subterránea, además de encontrarse a 2 minutos de la zona de salida nocturna. En conjunto se trata de un hotel por encima de la media, con unas instalaciones maravillosas y con las mejores camas que existen.

Hice una reserva en este hotel para unas mini vacaciones sólo chicas en abril. No podré poner lo suficientemente por las nubes al personal del hotel, me proporcionaron todo lo que solicité cuando hice la reserva y justo antes de llegar (por ejemplo, habitaciones unidas, champán al llegar).

Al personal lo tenías a mano todo el tiempo para ayudarte y aconsejarte, e incluso nos permitió dejar una de las habitaciones más tarde de lo normal (a las 18:00h) sin cobrárnoslo extra.

Las habitaciones eran de un alto nivel y el buffet de desayuno era fabuloso.

El hotel está a unos 20 minutos a pie del casco antiguo y tiene una ubicación maravillosa para la vida nocturna de Colonia, ¡de la que disfrutamos mucho!

Le recomendaría este hotel a todo el mundo, antes me había alojado en el Hilton de Colonia, pero yo creo que este hotel tiene una relación calidad-precio mucho mejor.

Me alojo en el Renaissance Koln varias veces al año y tengo que decir que siempre está perfecto. La única cosa que mencionaría es que esta vez había tanta gente fumando en el vestíbulo que te pegaba una bofetada al entrar el fuerte olor a tabaco. Deberían hacer algo con respecto a esta tema urgentemente. Volveremos de todos modos.
Rodolphe.

Me alojé aquí durante Pascua en una habitación en el Club level y puedo secundar todo aquello que dicen en las otras críticas - hasta el servicio de limpieza tan caótico, bastante poco estilo alemán - pero eso es sólo una tontería y en conjunto el hotel es de lo más agradable, cómodo y recomendable. El personal era en efecto sumamente educado y servicial - al contrario que otros de la misma profesión en esta ciudad........
[PD: Justo enfrente del StadtMuseum en dirección a la Catedral, se encuentra un restaurante italiano muy agradable - ¡no te metas en los grandes restaurantes asiáticos cuando te dirijas para allá!]