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“Es decente pero no es ninguna maravilla” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Excelsior Hotel Ernst

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Excelsior Hotel Ernst
5.0 de 5 Hotel   |   Trankgasse 1 - 5 | 50667 Cologne, 50667 Colonia, Renania del norte - Westfalia, Alemania (Altstadt-Nord)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 281 hoteles en Colonia
Certificado de excelencia
London
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Es decente pero no es ninguna maravilla”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Me alojé allí durante un viaje de negocios. Amex me daba derecho a una habitación mejor, y me dieron la bienvenida con una botella de champán y lo que dí por sentado que sería esa habitación superior. Su ubicación es excelente y el personal de recepción agradable. El gimnasio es mediocre, pero la sauna etc. están muy bien. El restaurante principal y el bar están fenomenal, como el atrio, donde puedes tomar té, etc. No hay duda de que este es uno de los "Leading Hotels of the World", ya que suelen ser hoteles grandiosos de la vieja escuela, pero aunque son agradables, cuentan demasiado con su historia y las habitaciones no siempre dan la talla ni tampoco los servicios que ofrecen (yo prefiero los "Small Luxury Hotels of the World"). Lo ideal para mí, a este nivel, es el tipo de hotel antiguo y majestuoso pero con los servicios actualizados de uno moderno de 5 estrellas. Este no lo consiguió del todo....

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871 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    166
    43
    24
    4
Ver opiniones para
138
349
74
193
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
London
Colaborador de nivel
49 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 140 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Elegimos este hotel porque se encontraba entre los "Leading Hotels of the World" y no nos defraudó. Después de haber leído las críticas de esta web, nos pareció curioso y como una "señal" que nos ofrecieran de forma inmediata la habitación 411 y la rechazamos. El personal de recepción tenía curiosidad por saber la razón y les contamos lo de los comentarios de aquí. Nos mostraron una preciosa Suite Junior en la quinta planta y, a pesar de un detalle sin importancia que tenía que ver con la posición de la televisión (y unos cables bastante feos a la vista), la transición fue como la seda. El hotel está en un sitio fenomenal, enfrente de la Catedral y cerca del río (recomiendo el crucero por el Rin); tiene una elegancia sin prepotencias y un servicio discreto pero extraordinario a los que no les podemos sacar defectos. Tiene el encanto del viejo mundo. El desayuno era escaso pero la calidad de los productos era de primera categoría y las mesas estaban muy bien dispuestas (no muy juntas unas de otras ni muy cerca de otros comensales). Cuando nos fuimos estaba lloviendo y nos ofrecieron paraguas para que nos los quedasemos de recuerdo- ¡un final perfecto para un fin de semana maravilloso!
**No malgastes tu tiempo y tu dinero en el museo del chocolate de la ciudad, es un robo total**

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Londres, Reino Unido
Colaborador de nivel
23 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Me quedé encantado con mi estancia allí en Pascua del 2007. El servicio de la recepción era como simepre fantástico. Mi habitación era de buen tamaño y estaba limpia (me pasaron a una mejor por ser miembro de "Leading Hotels of the World") El personal del piano bar era simpático y hacía unos cócteles muy buenos. En el restaurante del hotel, Hanse Stube, servían una comida buenísima. En conjunto me llevé una buena impresión tras mis tres días en el hotel, el personal y el cuidado de los detalles fueron lo que marcó la diferencia.

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London
Colaborador de nivel
10 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

El servicio de este hotel era absolutamente impecable y perfecto por parte de todo el personal. Tiene una buena ubicación justo enfrente de la Catedral. No obstante estoy de acuerdo con lo que dicen en otras críticas sobre las habitaciones - para nada todas tienen el nivel de un 5 estrellas. Parece que hay dos partes en el hotel - una parte que ha sido renovada y mejorada y otras zonas que todavía no. ¡A nosotros también nos ofrecieron la habitación 411 como decían en otra crítica! Pedimos que nos cambiaran y nos ofrecieron una doble Deluxe que era muy cómoda aunque estoy de acuerdo en que estaba un poco anticuada y tuvimos que pagar 50€ más cada noche para poder alojarnos en ella.

El desayuno era extraordinario y en conjunto fue una buena experiencia.

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hampshire. u.k.
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2006
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Acabamos de pasar una amiga y yo 2 noches en este hotel tan encantador y cómodo. Es una maravilla para ir a los mercadillos de Navidad y la Catedral está al otro lado de la calle. La estación de tren se encuentra a 5 minutos. No nos quedamos contentas con las primeras habitaciones que nos ofrecieron, una daba a una calle muy transitada y la otra a un patio, pero que tenía el conducto de ventilación de la cocina. El personal nos encontró otras dos habitaciones sin protestar, felices de poder ayudar. El servicio de este hotel es de primera categoría, la comida del restaurante era en efecto una maravilla, los baños son suntuosos, las camas comodísimas, todo impecable, el personal es la guinda final, encantadores y dispuestos a ayudar. Intenta ir al buffet de desayuno de la cafetería Cafe Richard, en la acera de enfrente, nos pareció que todo tenía mucho encanto y estilo, además no nos brindaron nada que no fuese amabilidad, educación y un montón de sonrisas. Unas maravillosas vacaciones de dos días, pruébalo

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Información adicional sobre el Excelsior Hotel Ernst

Dirección: Trankgasse 1 - 5 | 50667 Cologne, 50667 Colonia, Renania del norte - Westfalia, Alemania
Ubicación: Alemania > Renania del norte - Westfalia > Colonia > Altstadt-Nord
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Colonia
N.°2 de hoteles para familias en Colonia
N.°2 de hoteles románticos en Colonia
N.°3 de hoteles de negocios en Colonia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 204 € - 369 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Excelsior Hotel Ernst 5*
Número de habitaciones: 140
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Excelsior Hotel Ernst En Colonia
Excelsior Hotel Cologne

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