El Excelsior Hotel Ernst no satisfacer nuestras expectativas para un hotel de 5*. Nuestra habitación asignado (411) era básico, austeras y atractiva. El baño era de mármol y estaba limpia, que era aceptable. No se queja de la habitación, como cabe esperar que un hotel de 5* de nivel a consistente durante y por lo tanto asumí que otras habitaciones sin igual de mala. Una escapada de fin es limitado para protestar y tratar de conseguir un alojamiento alternativo.

El equipamiento del aire acondicionado entrometido parecía muy profesional, así como la tablas pasando y muchos otros enseres fijos y accesorios. La tubería del aire acondicionado pasábamos fuera a través un agujero drilled en el marco de la ventana de UPVC - muy extraño.

El mini bar es gratuito, pero no te emociones demasiado, ya que sólo contiene cervezas y bebidas suaves.

Los pasillos entre las habitaciones eran privada de ninguna decoración y había una ausencia distinct de flores frescas.

El desayuno era extremadamente decepcionante, con una selección muy limitada de algo, y la presentación. Lo que posiblemente sea aceptable para un 3* instalaciones. A 20 euros por persona, las vistas antes de decidir a tomar el desayuno.

En una nota positiva, la ubicación era excelente y el personal atento y cortés

Encontramos este hotel a través del sitio web de los hoteles arrancan de la red del mundo, y sin duda pertenece allí. Es un excelente hotel en el mejor sitio de la ciudad, justo enfrente de la catedral y muy cerca de la estación del tren. Las habitaciones eran grandes y estaban impecables, el servicio era excelente.

Tuvimos un malentendido sobre el precio. Me habían encontrado el sitio en la web de la web de WWW.LHW.COM. anteriormente en el viaje, pero no moverse de reserva, hasta llegar la estación de tren del aeropuerto de Colonia (donde nos había dejado de un alquiler). Llamé a ellos, en el móvil, de algunas opciones de habitación y algunos precios. El precio sonaba muy bueno, así que nos reservamos una doble superior, y que nos pedir dos veces, "El precio es para las dos noches, justo? Estamos aquí para 2 noches". respuesta, "sí". Durante el registro de salida, nos astounded que el precio era, de hecho, para cada noche, no tanto noches. Bien, porque tenía que insistían en efecto doble y triple registrado esto cuando reservé, en el teléfono. Así que terminé quedándome bastante y nos terminamos pagando como un 30% más de mi el precio entienden, mucho menos que el precio de su 2 noches.

Me volvería a alojar allí de nuevo. Es excelente, pero quizás no sea el precio podría haber sido.

Gente encantadora, la ubicación, pero te deja el logrado sitio web te engañe: este hotel está muy viejo y necesita urgentemente de una mejora. Nos quedamos muy decepcionados con la primera habitación, que estaba amueblada con muebles muy escasamente y aguacate 30 o 40 años (y déjame decirte que no era tan cosas chic de 30 o 40 años, ya que está justo realmente barato y asqueroso). Decidimos que pedir que cambiaran las habitaciones o cambiarnos a una suite, y nos pareció que el otra opción a la habitación era el mismo tamaño y calidad como la suite - así que te hacen que el error de pedir una suite! De todos modos. La sauna y el gimnasio están bien, pero en el ático. En general, está bien, pero, sin duda, no es un hotel de lujo.

Me alojé aquí por medio del Carnaval y nos pareció que este hotel tiene el mejor servicio que haya experimentado. El desayuno es genial, con una buena variedad y el restaurante japonés es bien merece una visita.