Encantador hotel en una gran ubicación. A sólo un par de minutos de la estación de tren principal y la catedral Dom. Nos alojamos 2 noches aquí. El personal de facturación. Nos registramos alrededor de las 1 pm, deshacer las maletas y renovados, y la izquierda hotel alrededor de las 3 pm. Volvimos a las 10 pm, sólo para descubrir que alguien había tomado mi habitación. Yo estaba furiosa que tuve que demostrar que era el ocupante legítimo inicial. Para su crédito, el director se solucionó la confusión rápidamente y nos cambiaron a otra habitación, y lo quitaron todos mis gastos imprevistos (aparcamiento, Internet y desayuno).El buffet de desayuno era delicioso. No es barato, a 25 euros por cabeza. El aparcamiento es muy estrecha - €25 por día. El Internet es de €12,50 por 24 horas. estancia muy cómoda en general, típico de los estándares de Marriott. Si no fuera por el incumplimiento de seguridad y mi privacidad, le habría puesto hotel de cuatro o cinco estrellas (pero no dudaría en volver a este hotel).

Me he alojado en el Marriott Hoteles de toda Europa y hemos llegado a esperar un alto nivel de calidad y servicio que define el "Marriot" marca. Así que me evaluó este hotel no fue lo que esperábamos, pero lo que no . . . esas ventajas y rarezas. Lo más destacado de las ventajas es la ubicación y el conserje amiable. A cinco minutos a pie de la estación principal de tren hacen que este lugar es ideal para una estancia en Colonia. La mayoría de los principales lugares de interés están a poca distancia a pie de la estación de tren - el resto eran fácilmente accesibles en U-Bahn. Visitamos Colonia a finales de noviembre para disfrutar de todas las ciudades mercadillos navideños - así que tener la estación de tren en la calle hizo moverse por la ciudad sin esfuerzo. Cuando necesitábamos ayuda, la conserjería siempre estaba dispuesto a responder a las preguntas, proporcionan un mapa, o hacer una recomendación. En cuanto a rarezas -WiFi internet, el Executive Lounge, y sí, el servicio de conserje necesita un ajuste. El servicio wifi sólo se permite una pieza electrónica a la vez por habitación para ser conectado - así que si mi esposa está conectado por su itouch, mi ordenador portátil no podía conectar. Una vez una prenda desconectado, que tardó unos 5-10 minutos antes de poder conectar un segundo tema. El mobiliario en el Executive Lounge es establecer más para cócteles - no una comida; la mayoría 2-persona mesas - hizo incómodo para grupos grandes o para comer el desayuno. Sí, el conserje necesita añadir "procedimientos de confirmación" para su operación - solicitamos reservas para la cena, nos dijeron que no se preocupe. Así que sin una confirmación, fuimos al restaurante para descubrir - sin reservas. También, cenamos en el comedor del hotel una noche, la comida de mi esposa no era muy bueno, así que recomiendo probar algunos de los restaurantes de la ciudad.

Nos alojamos en este hotel a finales de diciembre (31).La llegada al hotel fue fácil, porque está a 150 metros de la estación central de tren. Aquí viene la S13 del aeropuerto de Colonia-Bonn.El registro fue rápido y muy amable, me atendió Cristina a blond chica, muy amable.Nuestra habitación era lo que llamamos 449 con una vista de las fachadas principales y si abres la ventana puedes ver la catedral. El mobiliario era amplio y clásico, así como los hoteles normales de Marriott. Había un canal español TVE. La cama era muy cómoda, con un montón de almohadas y sábanas suaves. Gran armario con plancha.El cuarto de baño era espaciosa pero no tenía bañera, sólo ducha, wc separado, como es normal en hoteles de 5 estrellas. Tampoco había leche corporal, pero pregunté en recepción.Cenamos en el restaurante y la comida era muy buena y el personal muy amable y servicial. La decoración es muy original, está decorada como un bistro francés.Por la noche el hotel parecía vacío, incluso en la sauna y el gimnasio, sólo había 6 o 7 personas, 9 am a 11 pm. Había albornoces y toallas, jabón y champú.Por último decir que el desayuno era genial, a pesar de estar lleno. . no sé donde tantas personas salió porque el hotel parecía vacío la noche anterior. Finalmente nos fuimos a la habitación hasta las 13:30 para tener la tarjeta Marriots.Contras:No ayuda con el equipaje, a pesar de tener una escalera en la entrada.Hay un hombre de color como un chico para todo (racismo?) la tarde que otro hombre negro en la misma posición.Te hacen firmar un papel para dejar la sombrilla, dejando un depósito de 26 euros.

Disfrutamos mucho de nuestra estancia de tres noches en este hotel. El personal no podría haber sido más encantador, teníamos una habitación en el 6° piso, en la parte de delante del edificio, y la comida era excelente. Si sales de la parte trasera de la estación de tren, cruce la carretera, el hotel está a sólo cinco minutos (en el más!) a pie. no necesitamos Wifi ya que estábamos aquí para celebrar el cumpleaños de mi marido, así que no puedo opinar sobre la disponibilidad. Las camas eran más cómodas y la habitación estaba bien atendida cada día. Teníamos una tarifa todo incluido para el desayuno que estaba genial. Bastante caro quizás si no tenéis que incluía, pero hay muchos sitios cerca que venden comida. Nuestro objetivo era los mercadillos de Navidad - durante el día, estaban bien, pero por la noche estaban llenos. Fuimos sólo para nosotros pero golpearon a un refugio nuestros el domingo por la tarde. La tarifa desde el aeropuerto fue sólo 2,50 euros y el viaje en tren sólo tardó 15 minutos. Sin duda más fácil y más barato que un taxi. Si nos íbamos a Colonia, sin duda me alojaría en el Marriott si es posible. Todos los lugares de interés turístico y las tiendas eran accesibles a pie.